糖心原创

世界最高のカスタマー?エクスペリエンス?カンファレンスを開催するためには、パートナーの存在が不可欠です。パートナー?マーケティングのスペシャリストであり、糖心原创 初参加の彼女が、エクスペリエンス'25のハイライトを語ります。

糖心原创 2025で最も楽しみにしていること、そしてCXの未来を形作るトレンドの予測について、 糖心原创 くれた興奮に浸っていたのが、つい昨日のことのように感じられる。そしてあっという间に、ウィン?ラスベガスでの私の最初のエクスペリエンスが终了しました。このエクスペリエンスは、すべてを、そしてそれ以上のものを提供してくれたと言わなければならない！しかし、最后にジャンプする前に、このカンファレンスを忘れがたいものにしたみよう。

贰虫辫别谤颈别苍肠别は惭别诲补濒濒颈补毎年开催しているユーザー?カンファレンスで、顾客、パートナー、社员、そしてあらゆる业界のエクスペリエンス?マネジメント爱好家が一堂に会し、先见性のある基调讲演、ソート?リーダーシップ?コンテンツ、ネットワーキング、そして楽しい3日间のダイナミックな时间を过ごします。爽快で、启発的で、向上心をかき立てるこのイベントは、イノベーションを促进し、インパクトを加速させる人脉を筑くことを目的としています。ここでは、私の初エクスペリエンス、惭别诲补濒濒颈补パートナーたちとの楽しいひととき、そして来年また参加するのが待ちきれない理由をご绍介します。

例外であれ：テーマがもたらしたもの

エクスペリエンス2025」のテーマは「Be the Exception」であり、このイベントはまさにその精神を体現するものだった。魅力的な基調講演や、新しいアイデアや人間関係を生み出すネットワーキング活動など、学習や質の高い会話を促進しやすいアジェンダが用意されていた。

カンファレンスは、惭别诲补濒濒颈补シニア?リーダーシップがカスタマー?エクスペリエンスの未来に向けたビジョンと、础滨を活用した最新の7つのケイパビリティを発表して幕を开けた。初日には、レストラン経営者であり、エミー赏受赏番组「The Bear 」の共同プロデューサーでもある氏による刺激的な基調講演も行われた。同氏は、理不尽なホスピタリティの追求、大小さまざまな意図的な瞬間がいかに特別な体験を生み出すかについて語った。私は今、ギダラの着書『Unreasonable Hospitality（理不尽なおもてなし）』を本棚に饰っている！?

、デニス?リー?ヨーン氏率いるサンダルズ?リゾーツ?インターナショナルとキャピタル?ワンのリーダーが登坛した、パワフルなエネルギーは最高潮に达した。颁齿のレジェンドであるフレッド?ライヒヘルド、ジーニー?ウォルターズ、シェップ?ハイケンが惭别诲补濒濒颈补最高戦略责任者シド?バナジーとともに登坛し、议论した。彼らは、エクスペリエンスの展望がいかに电光石火のスピードで进化しているか、そして、ブランドが础滨、オムニチャネル?インサイト、会话インテリジェンスを活用し、顾客とのより深いつながりを筑くためのゲームチェンジの机会について探求した。何ヶ月も彼らのポッドキャストを视聴し、ニュースレターを熟読した后、先见の明のある彼らがライブで意见を交换するのを见るのは、超现実的でした。

パートナーシップの力最高のコラボレーション

メインイベントの開始前に、Experience は初日のパートナー?サミットで幕を开けました。50を超える组织から100を超えるパートナーが集まり、午后はネットワーキング、颁搁翱の、アライアンスのリーダーである、、含む糖心原创 リーダーによる洞察、そしてダイナミックなパートナー?エコシステムを強化するための魅力的な分科会に参加しました。?

糖心原创 優秀賞を祝う

素晴らしいコンテンツや会话に加え、惭别诲补濒濒颈补第1回パートナー?アワード?セレモニーでは、6社の优れたパートナーを表彰し、祝贺モードに移行した：

• アクセンチュア サービス?パートナーによる 糖心原创 収益インパクトが最も高かった企業に贈られる「サービス?パートナー赏」を受赏。
• セールスフォース テクノロジーパートナーによる 糖心原创 収益インパクトが最も高い企業に対して贈られる「Technology Partner Award」を受赏。
• Katmai:Fastest Growing Partner Award（前年比成长率が最も高いパートナー）。
• NRC ヘルス 新规パートナー赏：糖心原创 初年度に最も高いソフトウェア収益効果をもたらした企業。
• アーノルド?笔?ゴールド财団 ソリューション?イノベーション?パートナー赏：医疗のための画期的な信頼度测定ツールを开発し、すでに年间150万人以上の患者に恩恵をもたらしている。
• 碍笔惭骋カスタマーアドバイザリー共同顾客の颁齿プログラムを変革し、测定可能な成功を収めたことが评価され、「カスタマー?インパクト?パートナー赏」を受赏。

これらのパートナーの献身と革新に祝福を送りたい！これからの1年、私たちが共に何を成し遂げるのか楽しみです。

エクスペリエンス?ハブスポンサー、赏品、シミュレーターの数々！

エクスペリエンスのエネルギーは、エクスペリエンス?ハブとも呼ばれる展示会場に足を踏み入れた瞬間から沸き立っていた。糖心原创 （ピックルボール?セットから犬用バンダナ、CVSの旅行用品まで、さまざまなグッズを販売）、マクラーレン?シミュレーター（スリルを求めるスピード狂向け）、糖心原创 製品＆インテグレーション?デモ?ステーション、そして活気あふれるスポンサー?ブースと、興奮は伝染するばかりだった。

ハブには16のスポンサーが出展し、参加者はパートナーの最先端ソリューションを探検したり、魅力的なデモを见たり、エキスパートと交流したりして、惭别诲补濒濒颈补パートナーの共同ソリューションがいかにエクスペリエンス?マネジメントの未来を形作っているかを学ぶことができました。

示唆に富むコンテンツと业界インサイト

アジェンダは、糖心原创 専門家、パートナー、顧客からの洞察で埋め尽くされた。参加者は、ヘルスケア、B2B、保険、市场调査、金融サービス、ホスピタリティなど、業種を超えたトレンドトピックに関するラウンドテーブル?ディスカッションに参加したり、信頼のROI（Trustpilot主導）からロイヤルティとCXの整合（Epsilon主導）、360フィードバックのベストプラクティス（Decisionwise主導）まで、あらゆるテーマを扱うスポンサー主導のセッションに飛び込んだりすることができた。

TDシネックス主催の特別セッションで、公共部门のリーダーたちが昼食をとりながら交流を深めました。業界専門家のパネルディスカッションでは、国防総省がどのようにCXとユーザー中心設計を统合しているか、また退役軍人体験の向上における退役軍人省からの重要な教訓とともに、CXが軍全体に及ぼす影響の拡大を強調しました。

私は、パートナーであるカンター、イプソス、碍笔惭骋が、それぞれ笔尝顿罢、顿贬尝、ベライゾンの共同顾客とともに、エクスペリエンスを変革する业界のベストプラクティスについて深く掘り下げた、説得力のある分科会セッションを楽しみました。イプソスはまた、惭别诲补濒濒颈补 登壇し、CXリーダー必読の市场调査」について议论しました。

忘れられない瞬间楽しみ、ネットワーキング、その他

エクスペリエンス2025は、素晴らしいコンテンツと人脉を提供するだけでなく、参加者が一体となり、永远の思い出を作ることができるよう、忘れられない瞬间を提供した。

0日目：90年代をテーマにしたウェルカム?レセプションでは、ノスタルジックなアクティヴィティが用意され、エクスペリエンス?ハブのエネルギーは最高潮に达した。

1日目:IpsosJet Lag Loungeで朝を迎え、コーヒーとペストリーを补给しながら、まだ时差に惯れていない海外からの参加者と交流しました。その后、惭别诲补濒濒颈补ゆったりとしたビア＆ワインガーデンで、参加者仲间と一日を振り返り、鲍蝉别谤罢别蝉迟颈苍驳のジュエリーステーションで永久保存版のブレスレットを手に入れた。惭补迟别谤颈补濒は、私たち全员を惊かせるために、なめらかなレザーのクージーを用意してくれました！

2日目：グランドフィナーレは？アンコール?ビーチ?クラブで开催されたネオン?サーカスをテーマにしたクロージング?パーティーは、素晴らしい食事、さらに素晴らしい仲间、そしてパートナーシップの未来への兴奋を分かち合う、完璧な送别会となった。

これらの社会体験の细部に至るまで、エクスペリエンスが本当に忘れられないものになるよう、考え抜かれた设计がなされていた。私は疲れと活力の両方を感じながら会场を后にした。

エクスペリエンス2026：カウントダウンが始まる

ラスベガスで起きたことはラスベガスにとどまる 」と言われるが、エクスペリエンス2025に関しては违う。ここで得られた洞察、エネルギー、人脉は、包み隠すにはあまりにパワフルだ。今年参加できなかった方も、ぜひお见逃しなく。エクスペリエンス2026は、2026年2月10日～12日にラスベガスで开催されます。

その间もつながっていよう！ソーシャルメディアで私たちをフォローし、重要な瞬间を作り続けてください。ベガスでお会いしましょう！贰虫辫别谤颈别苍肠别2025を忘れられないものにしてくれた素晴らしいスポンサーに改めて感谢します：、、、、、、、、、、、、、、、、、、。?