糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
MEDALLIA 保険について

保険契约者、代理店、従业员をつなぎ、参加させる

急速に進化する业界において、パーソナライズされた体験を推進し、関係を強化する。

専门家に相谈する 専门家に相谈する

保険契约者のニーズを理解し予测することで、リスクを最小限に抑える

顧客の期待が絶えず変化する中、保険契約者の声に耳を傾けることが、これまで以上に重要になっています。糖心原创 、保険会社に対し、保険契約者、従業員、代理店とつながり、関係を深めるためのテクノロジー糖心原创 。また、データに基づくインサイト を活用しインサイト 関係を強化し、信頼を築き、ロイヤルティを高める、より優れたパーソナライズされた体験インサイト



    

    

                    
            


                    


                                                                                                                                                                        
                    

                
        



        
        


                            

                
                    

                        



            

            「GENERALI」という大文字の文字の上に、片足を本に乗せて立つ翼のあるライオンの白い輪郭のロゴ。
        

    
            

            
"糖心原创 は、リアルな顧客フィードバックの世界を開き、私たちの収益に定量的な影響を与える重要なプロセスを改善するきっかけを与えてくれました。"

        

    
            

            骋别苍别谤补濒颈、グループ最高マーケティング?顾客责任者、イザベル?コナー        

    
            
        
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ガイド

                
颁齿リーダーの财务目标达成率は、遅れているリーダーの2.8倍である。

                

            

            

                                    
                        
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请求者をブランド大使に         

            








    


        

                        

                
クレーム?ジャーニーを通じて、卓越した体験を提供する。


    

  • 行動パターン、テキスト分析、およびフィードバックからインサイト を活用して、保険金請求プロセスを最適化し、手続き上の障壁インサイト 。
    • 

  • すべてのチャネルとタッチポイントでリアルタイムのフィードバックを统合し、统一されたクレーム体験を提供します。
    • 

  • 役割ベースのダッシュボードを介して顾客のフィードバックに直接アクセスすることで、保険契约者の体験と代理店のパフォーマンスを向上させます。
    • 


            

        


                    
                
                    ステートファームの事例研究をご覧ください
                    ステートファームの事例研究を参照
                
            
            
                    


    

        

    



                    


                                                                                                                                                                        
                    

                
        



        
        


                                

                    
                    

                        


    

                

            

        

                
リテンションとロイヤリティの向上        

            








    


        

                        

                
すべての保険契约者の体験を、简単で、シームレスで、効率的なものにする。


    

  • ペインポイントを特定し、修正に优先顺位をつけるために、予测モデルを使用してエクスペリエンスを継続的に改善する。
    • 

  • 保険契约者のニーズを予测し、対応するためのリアルタイムなフィードバック信号の取得により、クロスセルの机会を発见する。
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  • 国ごとにフィードバック方法を调整することで、グローバル特有のコンプライアンス规制を満たすことができます。
    • 


            

        


                    
                
                    Zurich を読む
                    Zurich を読む
                
            
            
                    


    

        

    



                    


                                                                                                                                                                        
                    

                
        



        
        


                                

                    
                    

                        


    

                

            

        

                
大手保険会社が信頼を寄せる理由惭别诲补濒濒颈补        

            





        

        

            
500%

            
解约の可能性の减少。



        


        
            

        

        

            
20pt

            
最初の2ヶ月で更新狈笔厂が増加。



        


        
            

        

        

            
27%

            
支出の増加



        


        
            

    
                    


                                                                                                                                                                        
                    

                
        



        
        


                                

                    
                    

                        


    

                

            

        

                
関连リソース        

            






                                

                                            

                            

                            

                        


                        

                                                            

                                    ガイド                                

                                                        
 

                            
 
保険契约者インサイトを引き出し、部门间の壁を取り払い、効果の高い施策を优先することで、顾客体験を向上させます。



                            

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                                    ホワイトペーパー                                

                                                        
 

                            
 
クレーム?エクスペリエンス测定プログラムを作成、拡大、最适化するための5つのステップ。



                            

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                                    ケーススタディ                                

                                                        
 

                            
 
プルデンシャルは、顾客のこだわりを活用し、体験を変革する。



                            

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お客様のデータの機密性、完全性、可用性は、厳格な业界基準に従って保護されていますので、ご安心ください。当社は、HITRUST、ISO 27001、27017、27018、27701に加えて、SOC 2 Type IIプラットフォームコンプライアンス、GDPR/SCCs、CCPA、HIPAAを保有しています。また、CBPRおよびPRPの認定も受けています。


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