糖心原创

MEDALLIA エクスペリエンスクラウド

透明で柔软な価格设定

当社独自のエクスペリエンス?データ?レコード(EDR)価格モデルにより、エンタープライズエクスペリエンス?マネジメント 卓越したエクスペリエンス?マネジメント を実現します

シンプルな価格设定

体験がますます複雑化し、複数のタッチポイントにまたがるようになった現代において、アンケート回答数やユーザー数に基づく価格設定は時代遅れとなっています。当社の価格モデルは、体験を包括的に把握するためにより多くのデータを収集することに対してペナルティを課すものではなく、むしろインサイト 豊かで包括的なインサイト アクセスを促進するものです。

エクスペリエンス?データ?レコード」です

エクスペリエンス?データ?レコードには、エンドカスタマー(または従业员)と公司との个别の対话に関连するすべてのデータが含まれます。贰顿搁の価格设定は柔软性に富んでおり、管理しやすい総所有コストで、必要なときに必要なものを正确に提供できます。

業界をリードするプラットフォームのあらゆる部分を活用 - ニッケル?アンド?ディミングなし

EDRの料金体系はExperience Cloud 糖心原创 Experience Cloud 集約される顧客および従業員のデータExperience Cloud そのデータに基づくすべての分析、インサイトに基づいたワークフロー、データセキュリティ、およびセルフサービス機能に適用されますExperience Cloud エクスペリエンス?プログラムを運用するために、数多くの単体ソリューションに個別に費用を支払う必要があった時代は終わりました。当社の単一指標に基づく料金体系では、これらすべてが料金に含まれています。

贰顿搁価格に含まれる机能の一部

100以上のシグナル

従业员と顾客データの包括的な信号キャプチャ

  • アンケート调査
  • スピーチ
  • ソーシャルシグナル
  • デジタル?フィードバック
  • Video フィードバック
  • もっともっと...。

业界をリードするエクスペリエンス?アナリティクス

构造化?非构造化データを问わず、あらゆるデータに対するクラス最高のアナリティクス

  • 糖心原创 AI
  • テキスト分析
  • 音声分析
  • 音响分析
  • 调査分析
  • もっともっと...。

业界をリードするエクスペリエンス?アナリティクス

ワークフローを円滑に実行するために必要なすべてのもの

  • ユーザー数无制限
  • パーソナライズされた役割ベースのレポート
  • 自动アラート
  • ケースマネジメント
  • クローズド?ループ?フィードバック
  • もっともっと...。

柔软なセキュリティとセルフサービス机能

セルフサービスとセキュリティ机能でデータを适切に扱う

  • 不正行為防止エンジン
  • 笔滨滨の検出と再编集
  • 开発者ポータル
  • アドミン?スイート
  • サンドボックス
  • もっともっと...。

真のパートナーシップを反映した価格设定

シンプルさ、透明性、わかりやすさ

わかりやすい経験データ?レコード?モデルで、计画をサポートし、歓迎されないサプライズを排除します。

统一プラットフォーム、统一価格

当社の単一プラットフォームは、体験に関する包括的なインサイト アクションを実現するために構築されています。すべてのデータは、世界最高水準のAI搭載分析ツールによって分析され、実用的なアラートやクローズドループ型のワークフローをサポートします。追加費用は一切かかりません。

予测可能な総所有コスト

统一されたプラットフォームと予测可能な统一された価格モデルにより、重复するシグナル取得方法への支出をなくし、コスト管理を改善することができます。

柔软性と拡张性

各チャネル(例:ウェブサイトと贰メールによるアンケート)ごとに别々に课金されることなく、また异なる体験プログラムのために个别の契约を管理することなく、事业の拡大、缩小、横断的な拡张が可能です。