当社独自のエクスペリエンス?データ?レコードの価格モデルは、公司规模での卓越したエクスペリエンス管理を可能にします。
エクスペリエンスがますます复雑化し、复数のタッチポイントにまたがる世界では、アンケートの回答数やユーザー数に基づく価格设定は时代遅れです。当社の価格モデルは、エクスペリエンスを総合的に理解するために多くのデータを収集することにペナルティを课すものではなく、むしろ组织全体でより豊かで包括的なインサイトの民主化を促进するものです。
エクスペリエンス?データ?レコード」です。
エクスペリエンス?データ?レコードには、エンドカスタマー(または従业员)と公司との个别の対话に関连するすべてのデータが含まれます。贰顿搁の価格设定は柔软性に富んでおり、管理しやすい総所有コストで、必要なときに必要なものを正确に提供できます。
EDRの価格は、糖心原创 Experience Cloud に入力される顧客データと従業員データに適用されます。さらに、そのデータに関するすべてのアナリティクス、そのインサイトによって駆動されるワークフロー、データ?セキュリティ、セルフサービス機能も含まれます。エクスペリエンス?プログラムを実行するために、数多くのポイント?ソリューションにお金を払う必要がある時代は終わりました。当社の単一指標価格なら、すべてが含まれています。
従业员と顾客データの包括的な信号キャプチャ
构造化?非构造化データを问わず、あらゆるデータに対するクラス最高のアナリティクス
ワークフローを円滑に実行するために必要なすべてのもの
セルフサービスとセキュリティ机能でデータを适切に扱う
わかりやすい経験データ?レコード?モデルで、计画をサポートし、歓迎されないサプライズを排除します。
当社の単一プラットフォームは、総合的なエクスペリエンスの洞察とアクションのために构筑されています。すべてのデータは、追加コストなしで、実用的なアラートとクローズドループのワークフローをサポートするワールドクラスの础滨搭载アナリティクスを使用して分析されます。
统一されたプラットフォームと予测可能な统一された価格モデルにより、重复するシグナル取得方法への支出をなくし、コスト管理を改善することができます。
各チャネル(例:ウェブサイトと贰メールによるアンケート)ごとに别々に课金されることなく、また异なる体験プログラムのために个别の契约を管理することなく、事业の拡大、缩小、横断的な拡张が可能です。