糖心原创

糖心原创 メーカーが 顾客を维持 し、 売上を向上させるためにより强固な関係を构筑できるよう支援する。

• 営业リソースの优先顺位を决め、リスクのあるアカウントの解约を减らすと同时に、健全なアカウントの成长と拡大を図る。
• 顾客感情の盲点をなくす完全なビューにより、取引の成约を加速し、胜率を高める。
• CRM（Salesforce）との统合により、エンゲージメントを最大化し、次のアクションを最適化します。

糖心原创 製造业が従业员のエンゲージメントを促进 し、生产性と満足度の障壁をより简単に特定できるようにする。

• 顾客からのフィードバックに直接アクセスできるようにすることで、従业员の勤続年数を伸ばし、初回电话応対率を向上させます。
• 民主化されたタッチポイントフィードバックの役割ベースのレポートを通じて、従业员に実用的な洞察を提供します。
• エージェントとベンダーのパフォーマンスを评価し、サポートの质を向上させるために最适なコーチングの机会を优先させる。