糖心原创

貴社のCX目標を達成するために必要な市场调査サービスとソリューションの種類、そして糖心原创 。

市场调査の力を活用し、ビジネスの成長と維持を促進する準備はできていますか？貴社のビジネスに最適な市场调査パートナーとソリューションをお探しですか？?

1つの质问に対する回答、ブランドの健全性に関するベンチマーク调査、組織に関する継続的な質問に対する回答など、どのようなご要望にもお応えします。糖心原创市场调査サービスでは、ご希望の参加者（顧客、非顧客、またはその両方）から有意義なインサイト（定量的、定性的、またはその両方）を、ご希望の形式（調査、フォーカス?グループなど）を用いて明らかにするお手伝いをし、必要なレベルのサポート（セルフサービス、中間サービス、フルサービス）を提供します。?

どのような市场调査が貴社のビジネス?ニーズに合致するのでしょうか？

糖心原创 が提供する市场调査サービスとテクノロジーの種類を確認する前に、最も一般的な市场调査の種類と、ユースケースをサポートするために求められるものを確認しておきましょう。?

定性的市场调査と定量的市场调査

御社が答えようとしている具体的なビジネス上の疑問（複数可）によっては、定性市场调査（何かの属性を明らかにする）、定量市场调査（何かの数量や量、結果の範囲を決定する）、またはその両方をミックスして実施することに興味があるかもしれません。?

「一般的に、最も効果的な市场调査分析は、さまざまなインサイトを組み合わせることから生まれます」と、糖心原创 の製品担当副社長、言う。「より総合的なアプローチをとることで、特定の问题の背景にある要因をより正确に理解し、どのように戦略に反映させるのが最善かを理解することができます」と彼女は説明する。?

セルフサービスとホワイトグローブの市场调査サービス

調査デザインの複雑さにもよりますが、自社で、あるいはエンド?ツー?エンドのプロセスを請け負うサービスチームのサポートを受けながら、チームが迅速に立ち上げ、実行できる市场调査機能をお探しの場合もあるでしょう。

「惭别诲补濒濒颈补のようなセルフサービス?ツールは、すぐに结果を出したい场合には素晴らしいものです。 Agile Researchのようなセルフサービスツールは、すぐに立ち上げてすぐに結果を出せるソリューションが欲しい場合には、素晴らしいものです」と、糖心原创 のグローバルリサーチ＆インサイト担当副社長、氏は言う。

「ホワイトグローブ?サービスは、お客様が答えようとしている質問を取り上げ、プログラム全体の構築と設計をお手伝いします。「例えば、糖心原创 のリサーチチームが、あなたのために調査を実施します。さまざまなプラットフォームを使ってアンケートを作成します。さまざまなパネルを利用して調査を実施し、分析と洞察を得て、必要な報告をすべて行います」。

アドホック、基礎的、継続的な市场调査研究

1回限りの質問、ビジネスや顧客にとって基礎となる質問、そして繰り返し行われる質問が、企業が市场调査を利用して調査する傾向のある3つの主な質問タイプです。あなたが選んだプロバイダーは、あなたのタイプの質問をサポートできるはずです。?

市场调査の調査形式の種類

アンケートは市场调査のインサイトを収集する最も一般的な方法の1つですが、先進的な市场调査会社は、確かなインサイトを収集するために使用できるさまざまな形式を提供しています。例えば、質的なインサイトの収集に関心がある場合、書面での回答、ビデオによるフィードバック、フォーカスグループや1対1のインタビューによる口頭でのインサイトなどを組み合わせて収集することが考えられます。?

サード?パーティ?パネルは、取引を通じて追跡されたリアルタイムの消费者行动など、调査以外のソースからの定量的データも提供できる。?

"糖心原创 は、調査ベースの定量的市场调査の一般的なアプローチを超えて、ビデオキャプチャーによる定性的な回答も取り入れ、米国の数百万人のデビットカードおよびクレジット利用者の取引パネルからの消費者行動データを取り入れることで、消費者の態度だけでなく、特定のブランドや業界全体、チャネル全体における消費動向も把握する。と、糖心原创 のリサーチ?インサイト担当シニア?ディレクター、アンドリュー?カステージは言う。?

市场调査参加者のタイプ - 顧客と非顧客の参加者

顧客だけを調査するツールもあるが、糖心原创 のような特定の市场调査プロバイダーは、企業と独立した消費者パネルを結びつけ、業界全体や顧客以外の行動の原動力となっているものについて詳しく知ることもできる。

市场调査サービス?パートナー候補の評価基準

これらの質問を使って、潜在的な市场调査サービスパートナーを評価しましょう。?

あなたが検讨している会社は...？

• 量的调査、质的调査、あるいはその両方のミックスなど、求める方法论を提供する。
• 顾客、非顾客、またはその両方など、希望するオーディエンスにリーチするのに役立ちます 。
• 参加者が、あなたの希望する人口统计や行动基準に合致していることを确认する。例えば、必要であれば、主要セグメント内の非顾客にリーチすることができるか。
• アンケート、フォーカス?グループなど、ご希望のタッチポイントを通じて豊富なデータを収集することができます 。
• お客様のニーズに応じて、 セルフサービス?ソリューションから手厚いサービスまで、サポートのレベルをカスタマイズ できます。
• つまり、数週间や数ヶ月ではなく、数日以内に开始することができます。

糖心原创 が提供する市场调査能力とソリューションの種類

惭别诲补濒濒颈补の市场调査チームは、高度な市场调査技術を駆使して長年の経験を積んだ業界屈指の専門家による社内専門知識と、150カ国以上に拠点を置く世界有数のブランドをサポートする糖心原创'独自の高度な市场调査ソリューション?スイートを兼ね備えています。?

定量的市场调査ソリューション

• 最も紧急な质问に対するフィードバックを収集する: 惭别诲补濒濒颈补のカスタマー?エクスペリエンス?プラットフォームの拡張機能であるAsk Now では、ブランドは既存のアンケートに一時的な質問を追加するセルフサービスをわずか数分で迅速に行うことができ、ビジネスで最も緊急性の高い質問に関する回答をリアルタイムで収集することができます。?

• 市场调査のDIY: Agile Research は、高度な質問タイプやカスタマイズ可能なレポートなどを提供する、使いやすいセルフサービスツールです！当社のDIYリサーチソリューションは、複雑な市场调査手法、高度な統計分析、サードパーティパネルを介した数百万人の潜在的回答者へのアクセスのために作られた洗練された機能を提供します。Agile Research では、ゼロからアンケートを作成することも、リサーチの専門家が作成したアンケートテンプレートを活用することもできます。?

定性市场调査ソリューション

Agile Research とAsk Now はともに質的な洞察の収集をサポートするが、糖心原创 は、綿密なインタビューやフォーカスグループなどの実施に使用できる、質的市场调査に特化した2つのテクノロジーも提供している。

• 糖心原创 Video: このビデオ?フィードバック?ソリューションは、表情や感情を即座に解釈し、主要なテーマやトピックごとに回答を整理する础滨搭载の分析机能により、ブランドが顾客や非顾客から意见、动机、感情を収集することを可能にする。

• 従业员のニーズを深く理解する： 惭别诲补濒濒颈补クラウドソーシング机能を活用すれば、ソーシャルな环境の中で従业员や顾客からグループ単位のフィードバックや意见などを収集することができます。?

セルフサービスからフルサービスまで、幅広い市场调査サービス

惭别诲补濒濒颈补のリサーチ?サービス?チームは、世界最大級のブランドのグローバル?リサーチを企画?実施してきました。これらのプロジェクトには、定性的および定量的な調査が含まれています。

惭别诲补濒濒颈补のクラス最高のリサーチ?テクノロジー一式を活用し、北米、南米、ヨーロッパ、オーストラリア、アジア全域でリサーチ手法を提供しています。リサーチ戦略、設計、分析サービスを提供し、お客様のチームの延長線上で共同作業を行います。当社のリサーチ専門家は、お客様のニーズに合った戦略を採用し、目標を達成するために、お客様とパートナーシップを結びます。

「とウィルコックス氏は説明する。「フルサービスにも、ミドルサービスにも、セルフサービスのイネーブラーにもなれます」。

糖心原创 マーケットリサーチで、洞察から行動へ - 迅速に。

当社の高度な市场调査テクノロジーと業界をリードする社内エキスパートが、御社が変化するダイナミクスを先取りし、より豊かなインサイトを活用できるよう支援します。