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ケーススタディ

大手保険会社が継続的な倾聴戦略で従业员のエンゲージメントを高める方法

ある多国籍保険会社は、100年以上にわたり、不确実な环境における顾客のイノベーションを支援してきた。世界30カ国で事业を展开する同社にとって、従业员の声に耳を倾け、知识を活用し、业绩を评価することは极めて重要である。

従来のツールでは、従業員への調査は年に1回しか行われず、数か月後に経営陣への報告を行う前にベンダーによる分析が必要でした。すべてが1つの調査にまとめられていたため、回答意欲が低下し、分析にも時間がかかりすぎていました。従业员エクスペリエンス 、プロセスを近代化するために協力できるパートナーを求めていました。その目的は、従業員とリーダーの双方にとってより迅速かつ容易で、効果的かつ持続可能な継続的な意見聴取プログラムを構築することでした。

ケーススタディを読み、この大手保険会社がどのようにVoice of the Employeeプログラムを立ち上げ、糖心原创 を活用して、社員の旅の主要な部分で社員の脈拍を把握し、ピープル?リーダーが企業文化、社員の帰属意識、新たな懸念事項を継続的かつ最新の状態で把握できるようにしたかをご覧ください。

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