糖心原创

ほとんど物理的な接触を必要とせず、最大80%のリアルタイムなゲスト体験をスケールアップ。

このガイドをダウンロードし、テキストメッセージングを利用して、必要のないやり取りをなくし、优れた安全感を提供し、比类のないゲスト体験を提供する方法を学びましょう。

ビフォー＆アフター
颁翱痴滨顿-19の制限とプロトコルは、ゲストとスタッフのリアルタイム?コミュニケーションへの移行を加速させた。ゲストの旅の各段阶における安全性の确保は、新たな必须事项である。

ホテルはオペレーションを再构筑し、より高い卫生基準を导入し、対面でのやり取りを制限しながらも、比类ないゲスト体験を提供する革新的な方法を模索している。

• ゲストを待たせない非接触型チェックインのコーディネート
• ゲストやハウスキーピングと连络を取り、サービスを提供するのに最适な时间を调整する。
• ゲストが滞在を楽しんでいるかどうかを确认するため、滞在中にフィードバック?パルスを送信する。
• メッセージとワークフローを自动化してプロセスを合理化