糖心原创

大统领の経営课题（笔惭础）を支援するため、2021年12月13日に大统领令14058（政府における信頼を再构筑するための连邦政府のカスタマー?エクスペリエンスとサービス?デリバリーの変革に関する大统领令）が署名され、米国连邦政府机関にとってカスタマー?エクスペリエンスがもはや「あったらいいな」ではなく「なくてはならない」ものであることが确実になった。この大统领令は、「プログラムの近代化、行政负担の軽减、シンプルでシームレスかつ安全なカスタマー?エクスペリエンスを提供できる新しいオンライン?ツールやテクノロジーの试験的导入」のために必要なアクションに重点を置いている。これらの行动を大统领令によって强化することは、连邦政府机関のリーダーにとって、さらなる可视化、支援、説明责任を意味する。また、连邦政府职员と连邦政府が奉仕するすべての人々をより良くサポートする方法を再考するために、リーダーとそのチームがより自信を持って働くことができるようになる。