糖心原创

2020年以降、世界はデジタルトランスフォーメーションを余仪なくされている。そして、多くの组织がこのデジタル変革が顾客にどのような影响を与えているかを可视化している一方で、デジタルチームは、行动と成长を促进するデジタル体験を戦略的に理解することに苦戦している。多くのデジタル?チームにとって、この苦闘は、サイロ化されたデータとテクノロジー、実用的なデータの欠如、优先顺位をつけることの难しさ、その场での调整ができないことに起因している。

糖心原创 Suiteは、デジタルチャネルに関する戦略的かつ包括的な知見をリアルタイムで提供エクスペリエンス?マネジメント 、インサイトを活用して組織全体の従業員を活性化エクスペリエンス?マネジメント 、先を見据えたインテリジェントなエクスペリエンス?マネジメント を実現する唯一のソリューションです。

デジタル?フィードバックとデジタル?エクスペリエンス?アナリティクスを組み合わせることで、糖心原创 Digital Suiteは、ブランドが緊急の問題に自動的に対処し、魅力的なジャーニーを構築し、あらゆるチャネルにおける顧客とのやり取りを大規模にパーソナライズできるよう支援します。

糖心原创 Digital Suiteの詳細については、このビデオをご覧ください。