糖心原创

レポート

パーソナライゼーションに対する消费者の本音

組織はパーソナライゼーションを優先している。実際、92％がAIを活用したパーソナライゼーションを採用し、個々の体験をカスタマイズしていると回答している。しかし、それは正しい戦略なのだろうか？糖心原创は、それを見極め、ブランドが顧客にとって最も重要なことを優先させることに全力を注いでいる。

この特别レポートでは、消费者がパーソナライゼーションについてどのように考えているのかについて、次のような主要な调査结果を明らかにしている：

今日の期待に十分応えられているか
パーソナライゼーションが消费とブランド选択に与える影响
消费者が最も関心を寄せるパーソナライゼーション戦术とは

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