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革新的なエクスペリエンス?リーダーから、実践的なアドバイスやベストプラクティス、感动的なエピソードを学びます。
毎年、当社の年次カンファレンス「Experience」では、业界を問わず、組織における顧客体験や従業員体験の変革を牽引する、最も革新的で影響力のあるリーダーたちを一堂に集めることができ、大変嬉しく思っています。今年の「糖心原创 21」も例外ではなく、世界をリードする従业员エクスペリエンス 顧客従业员エクスペリエンス 先駆者となるビジョナリーたちの講演を聴く機会を得ました。
サムスン、フェイスブック、バンガード、Schneider Electric、Banner Healthなど、数多くの企業から、高まる消費者の期待や急速に変化する市場環境に先んじて対応し、イノベーションエクスペリエンス?マネジメント 各社がどのように「エクスペリエンス?マネジメント 」を活用しているかについて話を伺いました。
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