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モバイル行动をより良い体験に変える

顾客はモバイルで生活しており、そのロイヤルティはモバイルにかかっています。ほとんどの消费者はアプリを主要なデジタルチャネルとして选択するため、モバイルエクスペリエンスの质は成长、维持、満足度に直接影响します。

Digital Experience Analytics （DXA）モバイル版は、ユーザーが贵社のアプリにどのように関与しているかを明らかにすることで、问题を迅速に修正し、コンバージョンを高め、顾客をリピーターにする体験を提供することができます。何をどのように修正すべきかを示す础滨を活用したレコメンデーションから、ユーザーに影响を与える前にパフォーマンス上の问题を警告するリアルタイムアラートまで、1つのプラットフォームで全体像を把握できます。

モバイル?エクスペリエンスが重要な理由

• 70％がモバイルアプリを最も好むチャネルと回答
• 63%が直近のブランドとの接触でモバイルアプリを利用
• 51％がモバイルやウェブの问题が多すぎるためにカスタムをやめた

モバイルはロイヤリティの勝敗を分ける場所です。糖心原创 一瞬一瞬を勝ち取るお手伝いをします。