糖心原创

このディスカバリー?デモでは、糖心原创 Digital Suiteを紹介します。このプラットフォームは、実用的なユーザー?フィードバック指標と完全な行動インテリジェンスを組み合わせ、企業がデジタル顧客体験を理解し、最適化できるようにする唯一の企業向けプラットフォームです。

このデモでは、顾客の个々の体験にリアルタイムで対応することで、デジタル?ジャーニーをプロアクティブに管理?最适化する方法を绍介する。

• エクスペリエンスに影响を与える紧急性の高い问题を特定する际の当て推量を排除します。
  AIと機械学習を搭載した糖心原创 Digital Suiteは、訪問者のエクスペリエンスに大きな影響を与えている問題を自動的に特定し、ロイヤルティの向上、成長の促進、ROIの向上を支援します。
• センチメント、感情、フィードバックをその场で把握し、よりスマートなパーソナライゼーションを実现します。
  糖心原创 は、直接的および間接的なフィードバックを取得し、あらゆるオンライン体験のパーソナライズを支援します。
• カスタマイズされた、自动化された、パーソナライズされたエンゲージメントで関係を拡大する。
  糖心原创 では、あらゆるチャネルからのシグナルを同じプラットフォームにまとめることができます。この集約されたデータにより、顧客との関係を深め、あらゆる出会いをパーソナライズすることができます。