糖心原创

Dick's Sporting Goods社は、糖心原创 とAdobeを利用して、どのようにeコマースの顧客を取り込み、リアルタイムのフィードバックに基づきデジタル体験を向上させているか。

米国最大のスポーツ用品小売企業であるDick's Sporting Goods社は、2017年に新しいeコマース?プラットフォームを立ち上げた。eコマースを拡大するために、Dick'sは可能な限り最高の顧客情報を取得し、それを迅速に消化し、組織内の関連チームやリーダーシップと共有する必要がありました。

このケーススタディを読んで、Dick’sが「糖心原创 Digital」と「Adobe Analyticsインサイト 」を连携させ、顧客行動の背景にある理由をインサイト 、直帰率を50ベーシスポイント削減し、コンバージョン率を向上させ、顾客の声に応えることができた経緯をご覧ください。