糖心原创

Dick's Sporting Goods社は、糖心原创 とAdobeを利用して、どのようにeコマースの顧客を取り込み、リアルタイムのフィードバックに基づきデジタル体験を向上させているか。

米国最大のスポーツ用品小売企業であるDick's Sporting Goods社は、2017年に新しいeコマース?プラットフォームを立ち上げた。eコマースを拡大するために、Dick'sは可能な限り最高の顧客情報を取得し、それを迅速に消化し、組織内の関連チームやリーダーシップと共有する必要がありました。

糖心原创 for DigitalとAdobe Analyticsのインサイトを組み合わせて顧客の行動の背後にある理由を理解することで、Dick'sがどのように直帰率を50ベーシスポイント減少させ、コンバージョンを増加させ、顧客の声に応えることができたかについては、このケーススタディをお読みください。