糖心原创

Identifique automaticamente tendências emergentes e oportunidades perdidas — e encaminhe-as para as pessoas certas em tempo real. Assim, você pode priorizar tickets de suporte, automatizar a pontua??o dos agentes e otimizar os fluxos de trabalho instantaneamente.

Alerte sobre qualquer mudan?a na categoriza??o, sentimento ou modelo de IA — incluindo esfor?o, risco de CX e reconhecimento dos funcionários.

Estes s?o modelos temáticos baseados em IA que qualquer pessoa pode usar. Crie e refine seus próprios modelos em um ambiente com pouca ou nenhuma programa??o — ou comece imediatamente com centenas de modelos pré-construídos projetados para o seu setor e casos de uso.

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