糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
MEDALLIA PARA CI?NCIAS DA VIDA

Avan?ar a experiência humana na velocidade da necessidade

Aproveite a voz do cliente para obter melhores experiências e resultados

Fale com um especialista Fale com um especialista

Tome a a??o certa no momento certo em toda a jornada do paciente e do prescritor

糖心原创 ajuda as empresas de ciências biológicas a usar a voz do cliente para reduzir o atrito e aprimorar os relacionamentos. Assista ao vídeo para saber como criar mais valor para seus clientes e pacientes.



    

    

                    
            


                    


                                                                                                                                                                        
                    

                
        



        
        


                                

                    
                    

                        


    

        

            
搁别濒补迟ó谤颈辞

            
Ouvindo seus pacientes: Como obter feedback ao longo da jornada de prescri??o de medicamentos

            

                
Realizamos uma pesquisa com 290 pacientes para entender melhor como facilitar o processo de feedback entre pacientes, prestadores de servi?os de saúde e empresas farmacêuticas.

            

        

        

                                    
                
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Aproveite o feedback e os sinais profissionais dos clientes para melhorar o acesso e a receptividade        

            








    


        

                        

                
糖心原创 ajuda nossos clientes farmacêuticos e de dispositivos médicos a melhorar a eficácia em campo


    

  • Capture sinais em tempo real e enrique?a-os com dados operacionais e comportamentais para obter uma vis?o holística do paciente e do provedor.
    • 

  • Fornecer às áreas de vendas, marketing e médica insights exclusivos que identificam o sentimento e as necessidades dos clientes.
    • 

  • Alertar e solicitar que as equipes que lidam com o cliente tomem medidas para resolver atritos e necessidades de servi?o em tempo real.
    • 


            

        


                    
                
                    Webinar sob demanda
                    Webinar sob demanda
                
            
            
                    


    

        

    



                    


                                                                                                                                                                        
                    

                
        



        
        


                                

                    
                    

                        


    

                

            

        

                
Aumentar as convers?es, o envolvimento e a fidelidade em um mundo que prioriza o digital        

            








    


        

                        

                
Demonstre que você entende o que é mais importante para as partes interessadas e enfrente os desafios em todos os pontos de contato


 


    

  • Colete e enrique?a dados de experiência em tempo real em todos os seus canais digitais - web, celular, portal e aplicativo.
    • 

  • Integre o feedback de todos os canais para obter uma vis?o unificada de 360° de toda a jornada do paciente e do profissional de saúde.
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  • Aumente a ado??o de portais e aplicativos, aproveitando os dados para melhorar a experiência do usuário e impulsionar a inova??o.
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COMO FUNCIONA

                
糖心原创As solu??es de ciências biológicas da empresa oferecem suporte a experiências de cliente de ponta a ponta        

            





    

        
 
糖心原创 ajuda a gerenciar experiências em toda a jornada das ciências da vida - facilitando o compartilhamento de feedback em tempo real e fornecendo insights sobre as áreas que causam atrito para os pacientes.



    





    
    

                    


                                                                                                                                                                                                                            
                    

                
        



        
        


                                

                    
                    

                        


    

                

            

        

                
Concentre-se no que é mais importante e agregue mais valor aos pacientes e clientes        

            








    


        

                        

                
Aumente a eficiência e simplifique os processos de fluxo de trabalho para

aumentar a satisfa??o dos clientes e dos funcionários


    

  • Aprimore a experiência do cliente e agregue mais valor com investimentos estratégicos em tecnologia.
    • 

  • Automatize o ciclo de feedback sobre sentimentos e fatores de satisfa??o em todos os servi?os, sistemas e experiências de projeto.
    • 

  • Integrar com as plataformas de TI e RH (por exemplo, ServiceNow e Workday) para garantir o acompanhamento e a resolu??o em tempo hábil.
    • 


            

        


                    
                
                    Leia o estudo de caso da J&J
                    Leia o estudo de caso da J&J
                
            
            
                    


    

        

    



                    


                                                                                                                                                                        
                    

                
        



        
        


                                

                    
                    

                        


    

                

            

        

                
Aproveite os ativos mais valiosos que você tem - seus funcionários        

            








    


        

                        

                
Repense a experiência do funcionário e descubra o novo valor oculto no potencial inexplorado do insight do funcionário


    

  • Capture e aja de acordo com o feedback em toda a jornada do funcionário, desde a contrata??o até o desligamento.
    • 

  • Avalie os principais fatores de engajamento dos funcionários e impulsione a??es de melhoria contínua.
    • 

  • Solicitar, capturar e analisar ideias e sugest?es dos funcionários para melhorar a satisfa??o e resolver desafios sistêmicos.
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