Experiência '27
Onde os lÃderes criam o futuro das experiências, de volta ao Wynn Las Vegas.
Criado para ser executado no mundo real.
Três dias de treinamento prático, sessões ministradas por especialistas, palestras inspiradoras e networking entre colegas — tudo pensado para transformar sua estratégia de experiência em ação.
O que você vai aprender
Obtenha os guias práticos para transformar sinais em crescimento, domine a experiência do cliente (CX) impulsionada pela IA e descubra como as principais marcas estão se preparando para o futuro.
O que esperar
Receba treinamento prático, tenha consultas individuais com especialistas e participe de novos workshops setoriais criados com base nos desafios reais que sua empresa enfrenta.
Quem você vai conhecer
Conecte-se com os principais lÃderes em experiência do cliente, executivos de CX e de centrais de atendimento, além dos principais parceiros de tecnologia.
Três dias de ritmo intenso e ininterrupta.
Seu guia rápido para palestras, sessões e eventos sociais — todos criados para ajudá-lo a construir o que está por vir.
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8:00am - 7:00pm
- Laboratórios práticos de treinamento em produtos
- ÌÇÐÄÔ´´ Encontros de grupos de usuários
- Encontro de Parceiros
- Cúpula Executiva
- Recepção de Abertura
Dia 1
8:00am - 10:00pm
- Palestra de abertura com previsões sobre o futuro
- Demonstrações de inovação em produtos e IA
- Consultas individuais com especialistas e guias práticos do programa
- Uma visão detalhada dos principais programas
- Interação entre colegas integrada a cada hora
- Festa na boate XS
Dia 2
8h – 17h30
- Palestrantes de destaque e marcas da Fortune 500 compartilham ao vivo
- NOVOS workshops setoriais estruturados em torno de casos de uso especÃficos
- ³§±ð²õ²õõ±ð²õ personalizadas de acordo com sua função e suas prioridades
- Ataques estratégicos planejados para penetrar profundamente
- Saia daqui sabendo quais são os próximos passos que você pode colocar em prática
- Festa de encerramento
Garanta descontos com a inscrição antecipada.
Aproveite as promoções e inscreva-se até 8 de novembro de 2026 para garantir as melhores tarifas.
Aprendam e elaborem estratégias juntos no Experience `27.
Entre em contato pelo e-mail [email protected] para obter informações sobre preços para equipes.
â€ÂÙó existeuma experiência do ‘ ÌÇÐÄÔ´´ ’. Não há nada que se compare a ela.â€
Destaque o seu sucesso.
Compartilhe sua história para falar no palco ou levar para casa um Prêmio Expy.
Parceiros de confiança para suas metas mais ambiciosas.
Entre em contato com os principais especialistas em tecnologia e serviços para conhecer demonstrações ao vivo, ampliar sua pilha de tecnologia e resolver seus desafios mais complexos.
Perguntas frequentes
O evento “Experience ‘27†será realizado no Wynn Las Vegas de 9 a 11 de fevereiro de 2027.
A experiência não é só diversão e brilho — cada sessão está repleta de insights práticos de profissionais de verdade. Você sairá de lá com novos contatos, inspiração renovada e a orientação e as ferramentas necessárias para aplicar tudo isso no seu negócio.
O curso “Experience†foi desenvolvido para qualquer pessoa que gerencie, tenha impacto ou influencie as experiências de clientes e funcionários. É ideal para equipes envolvidas em experiência do cliente (CX), experiência digital, central de atendimento e experiência do funcionário.
No dia 9 de fevereiro, haverá atividades pré-conferência para clientes e parceiros d ÌÇÐÄÔ´´ . Os horários de inÃcio e término das atividades variam ao longo do dia.
O primeiro dia, 10 de fevereiro, começa com o café da manhã às 8h. As atividades da conferência vão até as 17h, e o dia termina com uma festa das 19h às 22h.
O segundo dia, 11 de fevereiro, começa com o café da manhã às 8h30. As atividades da conferência vão até as 16h, com uma festa de encerramento das 16h às 17h30.
Um dia tÃpico começa com o café da manhã no Pavilhão de Exposições, onde você pode fazer networking, explorar novas tecnologias e aprender com parceiros estratégicos. Em seguida, vem a palestra de abertura do dia, seguida por uma programação repleta de workshops, masterclasses, estudos de caso e painéis de discussão que ajudam você a se preparar para a próxima era da experiência.
As pausas para o almoço e os lanches se alternam ao longo do dia, culminando na festa de encerramento do dia, com comida, bebidas e atividades.
Um ingresso padrão não inclui hospedagem em hotel, mas há pacotes de hotel disponÃveis que incluem ingressos para a conferência com desconto.
