糖心原创

Profissionais para apoiá-lo onde quer que você esteja em sua jornada de experiência

Aproveite nossa experiência para ajudá-lo a maximizar o valor, a inova??o e o crescimento.

糖心原创 Servi?os profissionais

Acelere o time to value com nossos especialistas

Com experiência

Os profissionais e líderes de opini?o globais em experiência do cliente e do funcionário garantem o sucesso do programa

Prescritivo

Programa empacotado ou personalizado com base em suas iniciativas de negócios

Orientado para resultados

Mais de 20 anos de práticas recomendadas para acelerar a obten??o de valor

贵濒别虫í惫别濒

Modelos de engajamento projetados para oferecer o máximo de valor em seu investimento

Taxa de sucesso comprovada

Uma mulher sorridente em traje profissional está entre duas estatísticas: 100% de taxa de sucesso na integra??o à esquerda e 95% de taxa de renova??o de servi?o à direita. ?cones aparecem acima de cada estatística.

Dois gatos est?o brincando de lutar, em pé sobre as patas traseiras e frente a frente, com um deles parecendo empurrar a cabe?a do outro. O fundo é branco liso.

"Na Jackson Hewitt, consideramos a 糖心原创 como nossa parceira, que dá o melhor de si para servir como uma extens?o da nossa equipe, e estamos realmente melhor por causa deles. Eles apóiam nossa vis?o, mesmo quando n?o há uma solu??o pronta para nossa solicita??o. Ter uma equipe de Servi?os Profissionais que continua a oferecer servi?os por um longo período de tempo é um diferencial importante para a 糖心原创."

VINZIA GARGANO Vinzia Gargano, Diretora Sênior, Chefe de Estratégia de Marca e Insights
OBTENHA O M?XIMO DE SUA SOLU??O DE GERENCIAMENTO DE EXPERI?NCIA

糖心原创Os Servi?os Profissionais Globais da Gartner foram criados de acordo com as necessidades de sua organiza??o. Estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa de sua jornada com a ajuda de nossa equipe de especialistas.

Implementa??o e integra??o

Toda jornada do 糖心原创 come?a com o início da execu??o do programa. O 糖心原创 oferece servi?os de design, configura??o e implementa??o de solu??es para atender aos objetivos comerciais e do programa desde o início.

Aproveite nossas práticas recomendadas em pacotes para que você possa entrar em a??o a partir de um ponto de partida comprovado e coletar rapidamente sinais e percep??es acionáveis. Nossos especialistas também podem fazer parceria com você para criar planos de integra??o personalizados e implementa??es de programas adaptados às suas necessidades específicas.

Servi?os gerenciados

Uma jornada n?o termina depois de iniciada - e nossos servi?os também n?o. Aproveite os aprimoramentos e a orienta??o do programa pós-lan?amento projetados para gerar resultados positivos para sua empresa.

Gerencie com eficiência o dia a dia do seu programa fazendo parceria com a nossa Equipe de Servi?os Gerenciados. Descubra como melhorar seus programas de experiência com ofertas de servi?os flexíveis que permitem que você escolha o nível de suporte e orienta??o que deseja.

Educa??o e capacita??o

O treinamento, a certifica??o e os workshops contínuos aumentam a experiência da equipe em 糖心原创 para gerar maior retorno sobre o investimento, ado??o e envolvimento por meio do aprendizado oportuno. Oferecemos treinamento para todas as fun??es e níveis de experiência para que você saiba como utilizar melhor o 糖心原创 e nosso conjunto de ofertas quando, como e onde precisar.

Nossos programas de treinamento e capacita??o ajudam você a ouvir e agir de acordo com o feedback, manter-se atualizado sobre as práticas recomendadas, aprimorar seu conjunto de habilidades e avan?ar em sua carreira com o 糖心原创.

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Análise e consultoria estratégica

Acelere o crescimento de seus negócios e programas de experiência com orienta??o estratégica e lideran?a de pensamento de especialistas em gerenciamento de experiência e do setor. Nossos especialistas em consultoria estratégica têm, em média, mais de 15 anos de experiência em projeto, gerenciamento e execu??o dos melhores programas de experiência de clientes e funcionários da categoria. Nossos consultores podem orientá-lo em várias áreas estratégicas essenciais para o sucesso, como estratégia de experiência do cliente e do funcionário, governan?a de programas, gerenciamento de mudan?as e ado??o de programas.

Os servi?os de análise de experiência e ciência de dados também podem ajudar a informar a tomada de decis?es estratégicas e aumentar seu ROI com 糖心原创. Descubra o que importa, identifique áreas de oportunidade acionáveis, tome medidas proativas e quantifique o impacto de curto e longo prazo em colabora??o com nossos especialistas em dados e análises.

Servi?os de pesquisa

糖心原创Os Servi?os de Pesquisa da SGS podem ajudá-lo a maximizar os esfor?os de suas equipes, conectando-o a uma equipe de especialistas com décadas de experiência na execu??o dos melhores programas de pesquisa da categoria. Nossa experiência em pesquisa é profunda em uma ampla gama de setores, metodologias e projetos, incluindo análises de concorrentes, benchmarking e muitas outras ofertas.

糖心原创 Os especialistas em pesquisa trabalham como uma verdadeira extens?o da sua equipe - em um projeto único ou em suporte contínuo - para ajudar a solucionar os desafios mais importantes enfrentados pela sua organiza??o.

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