(see the
* 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load
* Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs.
*
* An answer that lands after this point is inert rather than acted on:
* `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor
* keeps the nav they were served instead of watching it change. That is
* the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no
* visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one.
*/
(function () {
var VARIANTS = ["a","b","c"];
var DEFAULT = "a";
/**
* QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in
* the DOM so it can toggle between them live and you can see that the
* chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so
* it is false everywhere the switcher is absent — including production.
*/
var QA_KEEP_ALL = false;
var root = document.documentElement;
var settled = false;
function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; }
/** Publish the decision and let the nav JS bind. */
function finish(active) {
root.setAttribute('data-hdr', active);
// Read by the Adobe Analytics client to attribute the test.
root.setAttribute('data-hdr-active', active);
if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav();
/**
* `variant` is set before the event so late listeners can tell
* "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer
* and therefore always misses the event itself.
*/
window.medalliaNav.variant = active;
document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', {
detail: { variant: active }
}));
}
function prune(active) {
if (settled) return;
settled = true;
if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; }
/**
* Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch
* the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing
* them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous.
*/
var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]');
for (var i = 0; i < list.length; i++) {
if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) {
list[i].parentNode.removeChild(list[i]);
}
}
finish(active);
}
window.medalliaNav = {
variant: null,
apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); }
};
// `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking
// embed sets it before the body is parsed.
var pre = root.getAttribute('data-hdr');
if (valid(pre)) { prune(pre); return; }
/**
* Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in
* PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies,
* so server-side personalisation here would serve the first anonymous
* visitor's variant to everyone.
*/
var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/);
if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; }
prune(DEFAULT);
})();
Pesquisa de mercado
Principais características da Gera??o Z que as empresas precisam saber
O que torna a Gera??o Z diferente das outras gera??es? Descubra as principais características da Gera??o Z em termos de estilo de vida, comportamento do consumidor, alimenta??o e carreira - e como esses comportamentos e preferências se comparam aos de outras faixas etárias.
? medida que essa gera??o amadurece e passa a ter maior poder de compra, muitas marcas est?o interessadas em entender as características, os tra?os, os interesses e o comportamento do consumidor da Gera??o Z para poder comercializar, recrutar e reter melhor e oferecer experiências excepcionais aos clientes dessa faixa etária distinta e única.
Afinal, quem é a Gera??o Z? Quais características da Gera??o Z diferenciam essa faixa etária das demais? Quais s?o os principais tra?os, interesses e tendências de comportamento que os profissionais de marketing e empregadores precisam entender? Essas s?o as perguntas que a equipe da 糖心原创 Market Research se prop?s a responder em nosso recente estudo de pesquisa, Understanding Gen Z (Entendendo a Gera??o Z).
Nossa equipe ajuda as marcas a entender o comportamento do consumidor, aproveitando dados de transa??es de crédito e débito, dados de tráfego de pedestres em smartphones e uma variedade de pesquisas para coletar percep??es quantitativas e qualitativas por escrito e em vídeo. Usando os painéis de consumidores externos do 糖心原创 Market Research Suitepara coletar informa??es sobre como as decis?es s?o tomadas e descobrir os comportamentos dos consumidores, conseguimos obter insights importantes sobre o que diferencia a Gera??o Z de outras gera??es em termos de como os membros dessa faixa etária se identificam, como tomam decis?es de compra, como concluem suas jornadas de compra e muito mais.
Qual é a faixa etária da Gera??o Z?
Também conhecida como "Zoomers", a Gera??o Z abrange todos os nascidos entre meados e o final da década de 1990 e o início da década de 2010. Isso faz com que eles tenham aproximadamente de 10 a 27 anos de idade atualmente. Somente os membros mais velhos da Gera??o Z come?aram a entrar no mercado de trabalho e a adquirir seu próprio poder de compra, e foram esses consumidores, com idades entre 18 e 27 anos, que pesquisamos neste estudo.
Quem é a gera??o Z (em suas próprias palavras)
Para descobrir quem é a Gera??o Z, fomos direto à fonte. Pedimos aos participantes da Gera??o Z que nos dissessem, com suas próprias palavras, o que os faz sentir diferentes das outras gera??es, e os participantes de nossas pesquisas em vídeo e texto compartilharam as principais características que, segundo eles, tornam essa faixa etária diferente das outras.
A Gera??o Z se considera mais "emocionalmente consciente", "mais consciente do trauma" e "mais receptiva", disse-nos um participante
"A gera??o Z é a primeira a crescer com a tecnologia atual, o que a torna mais hábil e acostumada a fazer coisas on-line", escreveu um participante
"A gera??o Z tende a ser mais inclusiva e mais receptiva", escreveu outro
"Estamos muito expostos à mídia social, o que nos torna mais extrovertidos e ansiosos para expressar nossas opini?es", comentou outro
"Somos mais francos e apaixonados pelas coisas que s?o importantes para nós. Nós nos preocupamos mais em quebrar o padr?o", escreveu outro
Principais características da Gera??o Z em rela??o a outras gera??es
1. Estilo de vida
#N? 1: ? menos provável que a Gera??o Z tenha consumido mídia tradicional, dirigido um carro ou comprado mantimentos em uma loja física e mais provável que tenha ouvido música ou um podcast de um servi?o de streaming, usado transporte público ou jogado um videogame em um console de jogos.
#N? 2: A gera??o Z tem maior probabilidade de ter uma conta em plataformas de mídia social, como Snapchat e TikTok, mas menor probabilidade de ter uma conta em plataformas de mídia social mais antigas, como o Facebook.
#N? 3: ? mais provável que a Gera??o Z tenha uma assinatura de uma plataforma de jogos como o Xbox Live, mas é menos provável que tenha uma assinatura paga do Amazon Prime ou de clubes varejistas, como Costco ou Sam's Club.
#N? 4: A Gera??o Z é mais liberal do que outras faixas etárias.
2. Comportamento do consumidor
#N? 5: A gera??o Z tem menor probabilidade (19 pontos) de ser fiel à marca, em compara??o com outras gera??es.
#6: Essa faixa etária tem maior probabilidade (26 pontos) de experimentar uma marca se ela estiver associada a uma celebridade de que eles gostem, em compara??o com outras faixas etárias.
#N? 7: ? menos provável que a Gera??o Z se importe com o fato de um produto ser fabricado nos EUA.
#N? 8: A Gera??o Z tem menos probabilidade de dizer que comprar presentes para aniversários e feriados é importante.
#N? 9: Ao escolher varejistas, as op??es de remessa rápida e barata est?o entre os principais fatores de escolha da Gera??o Z, mais do que em outras faixas etárias.
#10: A gera??o Z tem quase a mesma probabilidade que as outras gera??es de confiar mais nas lojas quando sabem que a marca tem uma presen?a física que n?o é apenas on-line.
#11: Da mesma forma que as outras gera??es, a Gera??o Z tem maior probabilidade de iniciar sua jornada de compras pessoalmente e fazer a compra pessoalmente, mas o caminho da Gera??o Z é um pouco mais on-line ou omnicanal.
#12: A gera??o Z tem 50% mais probabilidade de descobrir produtos por meio da mídia social e 3 vezes mais probabilidade de descobrir itens pelo TikTok.
3. Jantar
#13: A gera??o Z relata fatores de escolha de restaurantes semelhantes aos de outras gera??es.
#14: A gera??o Z tem menos probabilidade de jantar em restaurantes e mais probabilidade de optar pela entrega.
#15: Itens do cardápio como matcha, tajin, CBD e miso têm maior probabilidade de atrair a Gera??o Z do que outras gera??es.
#16: Dos restaurantes que a Gera??o Z gostaria de ter perto de onde mora, é mais provável que eles queiram melhores op??es de comida mexicana, sushi e sobremesas do que as outras gera??es, e menos provável que se importem com op??es de saladas e de churrasco do sul.
4. Educa??o e carreiras
#17: A gera??o Z tem uma probabilidade um pouco menor de concordar que a faculdade vale o custo, em compara??o com outras gera??es.
#18: ? mais provável que a Gera??o Z se preocupe com o prestígio ou a reputa??o de um empregador e menos com as horas de trabalho ou o horário que tem, além da paix?o que tem pelo trabalho. Da mesma forma que em outras gera??es, o principal fator para a escolha de um emprego é o salário ou a remunera??o do cargo.
#19: A gera??o Z tem a mesma probabilidade que as outras gera??es de concordar que os funcionários n?o deveriam ter que ir a um escritório se puderem fazer o trabalho em casa.
Confira o webinar do 糖心原创 Market Research Suite sobre Understanding Gen Z (Entendendo a Gera??o Z) para descobrir ainda mais características da Gera??o Z que as empresas precisam conhecer melhor.
