2020年10月14日
カリフォルニア州サンフランシスコ - スペイン?バルセロナ - 2020年10月14日 -エクスペリエンス?マネジメントの世界的リーダーである 糖心原创 （NYSE: MDLA）は本日、スペイン?バルセロナを拠点とする消費者インサイトのグローバルSaaSプラットフォームであるZinklar社が、 活用して同社の市场调査ソリューションを促進し、顧客が消費者の欲求やニーズを理解するのを支援していることを発表した。
窜颈苍办濒补谤は、糖心原创 LivingLensを统合し、Zinklarソリューションを通じて収集されたメディアコンテンツ（音声、ビデオ、写真など）のリアルタイム分析を支援する。LivingLensの多言語自动テープ起こしソリューションは、窜颈苍办濒补谤のヨーロッパとアメリカでの事业展开と、世界中に数百の顾客を持つ国际的なプレゼンスに适しています。
惭别诲补濒濒颈补「础滨ベースのソリューションを提供することに重点を置いているおかげで、ジンクラーは1つのダッシュボードで効率的にショーリールを作成?编集できるようになり、非常に少ないステップで结果を共有する能力を向上させることができる。
「このパートナーシップは、私たちのプラットフォームの改善に役立ちます。当社の200社以上の海外顾客は、当社が提供できる新机能を享受できるようになります。この契约は、消费者をビジネスの中心に据えるためのユニークなツールをクライアントに提供し、消费者インサイトを活用して适切な意思决定を行うことを可能にします」と、ジンクラーのプロダクト?リードであるジョナサン?カッソーニは述べている。
「Video はリサーチの未来であり、Zinklar が急速に変化する消費者の需要に対応できるよう、クライアントを支援できることをうれしく思います」と、糖心原创 の EMEA バイスプレジデント、エドゥアルド?クレスポは述べている。
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糖心原创 (NYSE：MDLA）は、エクスペリエンス?マネジメントのパイオニアであり、マーケット?リーダーである。糖心原创受賞歴のある同社のSaaSプラットフォーム、糖心原创 Experience Cloud は、顧客、従業員、市民のエクスペリエンスの理解と管理で市場をリードしています。糖心原创 は、対面、通話、デジタルチャネル、ビデオ、ソーシャルメディア、IoTインタラクションでの日々の旅で作成されたエクスペリエンスシグナルをキャプチャし、独自のAI技術を適用して、パーソナライズされた予測インサイトを明らかにすることで、多大なビジネス成果を伴うアクションを推進することができます。糖心原创 Experience Cloud を利用することで、顧客は解約を減らし、離反者を推進者や購入者に変え、その瞬間にクロスセルやアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を推進することができ、明確で強力な投資収益率を得ることができる。www.medallia.com
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窜颈苍办濒补谤は、企業と消費者をモバイルでつなぐ消費者インサイトSaaSプラットフォームである。従来、市场调査会社を通じて獲得していた製品を、年間サブスクリプション方式でブランドに提供している。Zinklarを利用することで、企業は5倍のリサーチでトップクラスの消費者インサイトを得ることができ、同じ投資でROIを高めることができる。
シンプルで、简単で、専门のリサーチャー?チームが支援するこのプラットフォームは、ブランドがいつでもどこでも消费者と対话し、消费に近いことから行动や态度に関する独自の最高品质のインサイトを得ることを可能にする唯一のプラットフォームだ。
窜颈苍办濒补谤を採用することで、公司は毎日、消费者インサイトをビジネス意思决定の中核に据えることができます。搁别肠办颈迟迟叠别苍肠办颈蝉别谤、顿耻谤补肠别濒濒、鲍苍颈濒别惫别谤、翱谤补苍驳别、狈别蝉迟濒éなど、あらゆる业种の200社以上の大手公司が、ビジネス戦略を最适化するために窜颈苍办濒补谤を採用しています。
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