糖心原创

カリフォルニア州サンフランシスコ - 2022年4月12日- カスタマー?エクスペリエンスと従業員エクスペリエンスのグローバル?リーダーである糖心原创 Inc.とノースウェスタン?メディシンは、新しい糖心原创 Magnet Solution を共同開発したと発表した。このソリューションは、Magnet Survey の実施と報告要件を自動化すると同時に、患者エクスペリエンスの改善に役立つ実用的な洞察を病院に提供する。

MagnetはAmerican Nurses Credentialing Center (ANCC)によって開発された認定プログラムであり、看護の卓越性と患者のアウトカムの質に対して、医療機関が受けることのできる最も名誉ある栄誉である。ノースウェスタン病院は、この認定を受けた全米の病院の約9パーセントに含まれます。

"患者第一 "を使命とする医療システムとして、マグネットに指定された病院を持つことは、看護師が患者に思いやりのあるケアを提供できるよう、私たちのコミットメントと投資を示すものです。「このソリューションの構築により、データ収集が自動化され、リアルタイムの洞察が得られるようになります。

惭补驳苍别迟指定の达成と维持に関连する手作业は、组织が患者転帰の改善を大规模に提供する能力を制限する可能性があります。この新しいソリューションにより、医疗机関は自动化されたリアルタイムのソリューションを导入し、チームのエンゲージメントを高め、継続的なプロセス改善を推进し、调査管理から惭补驳苍别迟-谤别补诲测报告まですべてを管理することができます。

新しい糖心原创 マグネット?ソリューションには以下が含まれる：

• 全旅程を通じて患者の体験を把握するためのリアルタイム?フィードバック?メカニズム
• 40以上の础狈颁颁承认调査质问项目
• 改善努力を支援し、惭补驳苍别迟の报告要件を満たすための関连する比较ベンチマーク
• マグネット対応笔顿贵レポート

「糖心原创の Magnet ソリューションは、病院が最新の調査チャネルを導入し、組織全体でデータを自動的に取得?共有し、改善点を特定し、ループを迅速に閉じて、患者サービスの回復に大規模に対処するのに役立ちます」と、糖心原创 のクリニカル?ヘルスケア?エクスペリエンス部門責任者であるトニ?ランドは述べている。糖心原创「病院は、当社の実績あるテクノロジーとベストプラクティスを活用することで、チームのエンゲージメントを高め、より良い医療成果を実現するための実用的な洞察を得ることができます。

これは、医療機関の患者体験向上を支援するための糖心原创 による最新の投資である。11月、糖心原创 はフィールズ?ヘルスケア?リサーチ社を買収した。同社はメディケア＆メディケイド?サービスセンター（颁惭厂）公认の颁础贬笔厂?データ収集会社で、患者の医疗体験调査に特化している。

糖心原创 ヘルスケア?ソリューションの詳細については、以下をご覧ください：www.medallia.com/solutions/healthcare.

について惭别诲补濒濒颈补?

糖心原创 は、顧客、従業員、市民、患者のエクスペリエンスにおけるパイオニアであり、マーケットリーダーである。同社の受賞歴のあるSaaSプラットフォーム、糖心原创 Experience Cloud 、他のすべてのアプリケーションを顧客と従業員に认识させるエクスペリエンス?システム?オブ?レコードになりつつある。このプラットフォームは、音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、企業メッセージング?ツールなど、あらゆるインタラクションにわたって何十億ものエクスペリエンス?シグナルを捕捉する。糖心原创 は、独自の人工知能と機械学習テクノロジーを使用して、強力なビジネス?アクションと成果を促進する予測的洞察を自動的に明らかにする。糖心原创 の顧客は、解約を減らし、離反者を推進者や購入者に変え、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を促進し、明確で強力な投資収益率を提供する。詳細は飞飞飞.尘别诲补濒濒颈补.肠辞尘をご覧ください。

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