糖心原创

新しいインターフェイスにより、糖心原创 今まで以上にスティッキーに

カリフォルニア州パロアルト— 2016年10月17日 —グローバルなカスタエクスペリエンス?マネジメント CEM） 糖心原创.（medallia）は本日、同社のソフトウェアインターフェースの新しいモダンなデザインを発表しました。 このデザイン刷新により、現場から経営陣に至るまで、組織全体がインサイトを発見し、顧客と関わり、カスタマー?エクスペリエンス向上させることがより容易になります。新しいデザインは、ソフトウェアの高速性と顧客フィードバックのリアルタイム性を相まって、糖心原创 プラットフォームの利便性をさらに高めます。新しいインターフェースは、本日より糖心原创 順次提供されます。

糖心原创刷新されたデザイン糖心原创、顾客の声は組織全体の日常業務に組み込まれるべきであるという同社の根本的な信念を反映したものです。数百のブランドに所属する数百万人のユーザーが、糖心原创 を日々活用し、顾客データやインサイトを活用して、改善を図り、新しいアイデアを试し、顾客と积极的に対话しています。

具体的には、惭别诲补濒濒颈补のデザイン刷新により、より简単になった：

• 有意义で関连性の高いインサイト迅速に把握する
• 顾客の感情が视覚的に捉えられるため、顾客に共感できる
• どのようなデバイスやスクリーンでも、どのようなブラウザーサイズにも适応する。
• 公司のブランド要件を简単にブランド化
• よりクリーンで美しいカラーパレットと书体で楽しめる。

「胜ち残るブランドは、顾客からのフィードバックに対して异なる考え方をする。彼らは时计に点数をつけたり、数字に対して最适化したりしない。顾客からのフィードバックを顿狈础に组み込んでいる。あらゆるレベルの従业员が顾客のコメントをすべて読んでいる。と、惭别诲补濒濒颈补の製品担当副社长、クリシュ?マントリプラガダは语った。「私たちのデザイン?リフレッシュは、そのようなエンゲージメントを可能にします。私たちのプラットフォームは、フェイスブックのフィードのように中毒性があると言うユーザーもいます。"