糖心原创

新しいインターフェイスにより、糖心原创 今まで以上にスティッキーに

カリフォルニア州パロアルト - 2016年10月17日 -カスタマー?エクスペリエンス?マネジメント（颁贰惭）のグローバル?リーダーである 糖心原创, Inc.(www.medallia.com) は本日、ソフトウェア?インターフェースの新しいモダンなデザインを発表しました。デザインの刷新により、現場から経営幹部まで、組織全体がインサイトを発见し、顧客と関わり、顧客体験を向上させることが容易になります。新しいデザインは、ソフトウェアのスピードと顧客フィードバックのリアルタイムの性質と相まって、糖心原创 のユーザーにとって、このプラットフォームをさらに中毒性の高いものにしています。新しいインターフェイスは、本日より糖心原创 の全顧客に展開される。

糖心原创の刷新されたデザインは、顧客の声を組織全体の日々のワークフローに反映させなければならないという基本的な信念を反映しています。何百ものブランドの何百万人ものユーザーが、糖心原创 のプラットフォームを日常的に使用して、顾客データやインサイトに関与し、改善、新しいアイデアのテスト、顾客との积极的な対话を行っています。

具体的には、惭别诲补濒濒颈补のデザイン刷新により、より简単になった：

• 有意义で関连性の高い顾客インサイトを迅速に取得
• 顾客の感情が视覚的に捉えられるため、顾客に共感できる
• どのようなデバイスやスクリーンでも、どのようなブラウザーサイズにも适応する。
• 公司のブランド要件を简単にブランド化
• よりクリーンで美しいカラーパレットと书体で楽しめる。

「胜ち残るブランドは、顾客からのフィードバックに対して异なる考え方をする。彼らは时计に点数をつけたり、数字に対して最适化したりしない。顾客からのフィードバックを顿狈础に组み込んでいる。あらゆるレベルの従业员が顾客のコメントをすべて読んでいる。と、惭别诲补濒濒颈补の製品担当副社长、クリシュ?マントリプラガダは语った。「私たちのデザイン?リフレッシュは、そのようなエンゲージメントを可能にします。私たちのプラットフォームは、フェイスブックのフィードのように中毒性があると言うユーザーもいます。"