糖心原创

カリフォルニア州サンフランシスコ - 2021年7月7日 -カスタマー?エクスペリエンスと従业员エクスペリエンスの世界的リーダーである 糖心原创、 Inc.(NYSE: MDLA) は本日、糖心原创 社長兼CEOのレスリー?ストレッチが「Service to Citizen? Industry Executive of the Year」に選ばれたと発表した。 を受赏したことを発表しました。

「市民サービス賞の創設者であるマーサ?ドリスは、「個人も企業も、政府に対して、一流の民間組織と同じように、効率的で直感的な体験を提供することを期待しています。「レスリー?ストレッチは、公共部门が、政府を頼りにする国民や政府を機能させている職員の期待に応え、それを超えることができるよう、リーダーシップと意欲を発揮しています。

その目标は は、市民生活に影响を与えるサービスの提供において卓越性を示す公务员とその业界パートナーを表彰することである。

「この賞をいただけてとても光栄です」とストレッチ。「政府の未来は、一夜にして政府の現在となりました。公共部门の職場はリアルタイムで改革されており、糖心原创 、公共部门のお客様と提携し、市民、住民、公共部门の従業員にとってより良い体験を創造できるよう支援できることを大変誇りに思います。"

糖心原创 は、公共部门に大きなコミットメントを続けながら、力強い成果を上げている。5月には、ニーナ?ビアンキが公共部门担当ソリューション?プリンシパルとして糖心原创 。ニーナ?ビアンキは、滨罢近代化センター?オブ?エクセレンスで人材?文化部門のチーフを務めた後、糖心原创 。 にて人材?文化部門のチーフを務めた後、 に入社しました。

「デジタルトランスフォーメーションは人に始まり、人に終わる。リモートであろうと対面であろうと、人々が私たちの職場文化に帰属意識を持つことで、私たちは具体的な結果を伴う持続的な成功を生み出すことができるのです」とビアンキは語った。「糖心原创市民、住民、従業員のために政府の経験を向上させるというレスリーの使命は感動的であり、民主主義2.0を形成する公共部门へのコミットメントがService to the Citizenによって表彰されたことは素晴らしいことです。

今年初め、糖心原创 Experience Cloud 。 贬滨罢搁鲍厂罢による情报セキュリティ认定资格を取得し、同四半期には 贵别诲搁础惭笔の高认証糖心原创 は、この認定を受けた数少ないSaaS企業のひとつである。

ストレッチ氏は次のように続けた。「これらの実績により、糖心原创 は世界中の組織のエリート集団に入ることになり、糖心原创 がフィードバック?データの収集とプライバシーおよびセキュリティのための市場で最も有能で安全なプラットフォームであることが強化されました」。

糖心原创 、公共部门が卓越したエクスペリエンスを通じて信頼を構築するのをどのように支援しているかについての詳細は、以下をご覧ください： /solutions/government/をご覧いただくか、夏の无料ウェビナー?シリーズにご登録ください： .

について惭别诲补濒濒颈补?

糖心原创 (NYSE:MDLA）は、顧客、従業員、市民、患者のエクスペリエンスにおけるパイオニアであり、マーケットリーダーである。同社の受賞歴のあるSaaSプラットフォーム、糖心原创 Experience Cloud 、他のすべてのアプリケーションを顧客と従業員に认识させるエクスペリエンス?システム?オブ?レコードになりつつある。このプラットフォームは、音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、企業のメッセージングツールなど、あらゆるインタラクションを通じて何十億ものエクスペリエンスシグナルを捕捉する。糖心原创 は、独自の人工知能と機械学習技術を使用して、強力なビジネスアクションと成果を促進する予測的洞察を自動的に明らかにする。糖心原创 顧客は解約を減らし、離反者を推進者や購入者に変え、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を促進し、明確で強力な投資収益率を提供する。詳細については www.medallia.com.

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