糖心原创

カリフォルニア州サンフランシスコ – 2021年7月7日 – 従业员エクスペリエンス 顧客従业员エクスペリエンスの世界的糖心原创.（NYSE: MDLA）は本日、糖心原创 レスリー?ストレッチ氏が??に选出されたことを本日発表した。

「市民サービス賞の創設者であるマーサ?ドリスは、「個人も企業も、政府に対して、一流の民間組織と同じように、効率的で直感的な体験を提供することを期待しています。「レスリー?ストレッチは、公共部门が、政府を頼りにする国民や政府を機能させている職員の期待に応え、それを超えることができるよう、リーダーシップと意欲を発揮しています。

その目标は は、市民生活に影響を与えるサービスの提供において卓越性を示す公務員とその业界パートナーを表彰することである。

「この賞をいただけてとても光栄です」とストレッチ。「政府の未来は、一夜にして政府の現在となりました。公共部门の職場はリアルタイムで改革されており、糖心原创 、公共部门のお客様と提携し、市民、住民、公共部门の従業員にとってより良い体験を創造できるよう支援できることを大変誇りに思います。"

糖心原创 は、公共部门に大きなコミットメントを続けながら、力強い成果を上げている。5月には、ニーナ?ビアンキが公共部门担当ソリューション?プリンシパルとして糖心原创 。ニーナ?ビアンキは、滨罢近代化センター?オブ?エクセレンスで人材?文化部門のチーフを務めた後、糖心原创 。 にて人材?文化部門のチーフを務めた後、 に入社しました。

「デジタルトランスフォーメーションは人に始まり、人に終わる。リモートであろうと対面であろうと、人々が私たちの職場文化に帰属意識を持つことで、私たちは具体的な結果を伴う持続的な成功を生み出すことができるのです」とビアンキは語った。「糖心原创市民、住民、従業員のために政府の経験を向上させるというレスリーの使命は感動的であり、民主主義2.0を形成する公共部门へのコミットメントがService to the Citizenによって表彰されたことは素晴らしいことです。

今年初め、糖心原创 Experience Cloud 。 贬滨罢搁鲍厂罢による情报セキュリティ认定资格を取得し、同四半期には 贵别诲搁础惭笔の高认証糖心原创 は、この認定を受けた数少ないSaaS企業のひとつである。

ストレッチ氏は次のように続けた。「これらの実績により、糖心原创 は世界中の組織のエリート集団に入ることになり、糖心原创 がフィードバック?データの収集とプライバシーおよびセキュリティのための市場で最も有能で安全なプラットフォームであることが強化されました」。

糖心原创 、公共部门が卓越したエクスペリエンスを通じて信頼を構築するのをどのように支援しているかについての詳細は、以下をご覧ください： /solutions/government/をご覧いただくか、夏の无料ウェビナー?シリーズにご登録ください： .

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糖心原创 NYSE: MDLA）は、顧客、従業員、市民、患者の体験分野におけるパイオニアであり、市場をリードする企業です。同社の受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloudは、あらゆるアプリケーションに顧客や従業員の视点を取り入れる「体験の基準となるシステム」として定着しつつあります。このプラットフォームは、音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、社内メッセージングツールなど、あらゆるインタラクションから数十億件もの体験シグナルを収集します。糖心原创 独自の人工知能（AI）および機械学习技術糖心原创 、強力なビジネスアクションと成果インサイト 自動的に明らかにします。糖心原创 、顧客離脱率の低減、批判的な顧客を推奨者や購入者に転換、その場でのクロスセルやアップセルの機会創出、収益に直結するビジネス上の意思決定を推進することで、明確かつ強力な投資対効果を実現しています。詳細については、?medalliaをご覧ください。

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