糖心原创

カリフォルニア州サンフランシスコ発 – 2021年5月10日 –顧客および従业员エクスペリエンスの世界的リーダー糖心原创.（NYSE: MDLA）は本日、糖心原创 Experience Cloud HITRUSTによる情報セキュリティの認証Experience Cloud 発表しました。

HITRUST CSF認証ステータスは、糖心原创 Experience Cloud 、主要な規制および業界で定義された要件を満たし、リスクを適切に管理していることを証明するものです。この達成により、糖心原创 は、この認定を取得した世界中の組織のエリートグループに入ることになります。

「HITRUST の最高イノベーション責任者である Jeremy Huval 氏は、次のように述べています。 「脅威の状況が刻々と変化する今日、HITRUST は、課題に対処するための新しく独創的なアプロー チを見つけるために、絶えず革新を続けています。「糖心原创のHITRUST CSF認証は、彼らが情報リスク管理とコンプライアンスのための業界のベストプラクティスの最前線にいることの証拠です。"

連邦および州の規制、標準、フレームワークを含み、リスクベースのアプローチを取り入れることで、HITRUST CSF は、規定的で拡張可能なセキュリティ管理策の包括的かつ柔軟なフレームワークを通じて、組織がこれらの課題に対処するのを支援する。

「糖心原创 Experience Cloud 、体験データと運用データをExperience Cloud 、現場スタッフやサポートスタッフから臨床医、経営陣に至るまで、あらゆる関係者に向けてインサイト を提供します」と、糖心原创 、リー?ベッカー氏は述べています。「糖心原创 テクノロジー?スタック全体と糖心原创 、お客様の最も複雑なコンプライアンスおよびプライバシー要件を満たします。機密データや情報を保護するための最高水準を実証するHITRUST CSF認証を取得できたことを嬉しく思います。」

糖心原创 ヘルスケア企業は、顧客の期待を上回るサービスを提供し、スタッフのやる気と関心を高め、患者、介護者、家族のためにヘルスケアとウェルネスの成果を向上させるイノベーションを推進することができます。詳細については、/solutions/healthcare/ をご覧ください。

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糖心原创 NYSE: MDLA）は、顧客、従業員、市民、患者の体験分野におけるパイオニアであり、市場をリードする企業です。同社の受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloudは、あらゆるアプリケーションに顧客や従業員の视点を取り入れる「体験の基準となるシステム」として定着しつつあります。このプラットフォームは、音声、動画、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、社内メッセージングツールなど、あらゆるインタラクションから数十億件もの体験シグナルを収集します。糖心原创 独自の人工知能（AI）および機械学習技術糖心原创 、強力なビジネスアクションと成果インサイト 予測的インサイト 自動的に導き出します。糖心原创 、顧客離脱率の低減、批判的な顧客を推奨者や購入者に転換、その場でのクロスセルやアップセルの機会創出、収益に直結するビジネス上の意思決定を推進することで、明確かつ強力な投資対効果を実現しています。詳細については、medallia をご覧ください。

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