日本语
2018年4月19日
バンク?オブ?アメリカ、贵补肠别产辞辞办、骋辞辞驳濒别、厂补濒别蝉蹿辞谤肠别の各社から登坛者が、カスタマー?エクスペリエンスを通じて成功を収めるためのベストプラクティス、知见、専门知识を共有します
カリフォルニア州サンマテオ、2018年4月19日—糖心原创.?(medallia)は本日、2018年の旗艦エクスペリエンス?マネジメント「Experience ‘18」の詳細を発表しました。このイベントは、5月15日から16日にかけてカリフォルニア州ロングビーチで開催される、カスタマー?エクスペリエンス 会する、カスタマー?エクスペリエンス 。 魅力的な基調講演、インパクトのある分科会、顧客エンゲージメントを促進する最新技術のデモなどを通じて、本カンファレンスは、今日の最も重要な戦場である「カスタマー?エクスペリエンス」で勝利を収める方法に焦点を当てます。
「私たちは、業界を前進させ、企業のビジネス成長とイノベーションを加速させるため、オピニオンリーダーやカスタマー?エクスペリエンス を結集しています」と、糖心原创CEO兼共同創業者であるボルゲ?ハルド氏は述べた。 「主要企業のスピーカーが、実際の事例を紹介し、収益に真にインパクトを与え、インサイト 共有します。さらに、当社のプラットフォーム『糖心原创 Cloud?』における画期的なイノベーションを発表するとともに、エキサイティングな新たなパートナーシップについても発表する予定です。」
今年の基调讲演者のラインナップは以下の通り：
基调セッションに加え、颁齿インパクトの実証、カルチャーとアカウンタビリティの推进、颁齿イノベーションの鼓舞、颁齿プログラムの进化といった重要なテーマにわたって、颁齿戦略と実行を推进するハイレベルなビジョンとグランドレベルのアクションの両方を提供することに重点を置いています。参加者はまた、糖心原创 CXエキスパートと1:1で面谈し、个别のアドバイスを受けたり、エクスペリエンス?ショーケースでデモを见たり、プロダクト?シアターで製品を深く掘り下げたりする机会もあり、惭别诲补濒濒颈补の最新の製品机能や机能强化について详しく知ることができる。
「『Experience ’17』は、私にとって非常に価値のあるカンファレンスでした」と、ADPクライアントエクスペリエンス担当シニアディレクター、ニコール?パラダイス氏は語った。「私は、『測定できるものは改善できる』と固く信じています。その点において、糖心原创ファレンス糖心原创、それを活用することでクライアント、従業員、そして株主にとっての好ましい成長を加速させるであろう、定量化可能な新たなインサイト 深いインサイト を与えてくれました。 『Experience ’18』がどんな内容になるのか、今から待ちきれません！」
颁齿で胜つための実践的なアドバイスを学ぶことができる、プロ必见のイベントです。このイベントは、惭别诲补濒濒颈补の専门知识と、グローバル?ブランドや、グローバル?システム?インテグレーター、経営コンサルタント、颁齿コンサルタント、テクノロジー?リーダーを含む世界トップクラスのパートナーからなるエコシステムによるベストプラクティスを组み合わせたものです。エクスペリエンス'18の详细および参加登録は、ご覧ください。
糖心原创使命はシンプルです。それは、企業が顧客と従業員の両方から愛される世界を実現することです。 世界有数の大企業や組織の多くが、糖心原创 アプリケーションを信頼し、顧客がいるあらゆる場所（電話、店舗、オンライン、モバイル）で顧客のフィードバックを収集し、リアルタイムで分析し、経営陣から現場スタッフに至るまで、あらゆるレベルでインサイト アクションを提供することで、業績向上を図っています。 2001年に設立糖心原创 、シリコンバレー、ニューヨーク、ロンドン、パリ、シドニー、ブエノスアイレス、テルアビブに糖心原创 。詳細はmedallia をご覧ください。