ADP
アジャイル改善と顾客主导の开発を可能にする
1つの强力なプラットフォームでエクスペリエンスがどのように统合されるかをご覧ください。
より有意义なデータを得るために、あらゆるシグナルを収集します。
セルフサービスで复雑なグローバルプログラムを运用
フィードバックを完结させ、迅速な行动を促进します
あらゆるインタラクションから重要なインサイトを発见
システムやチーム间でデータを简単に共有
柔软な料金体系でプログラムを拡张
ビジネスデータを安全に保ち、コンプライアンスに準拠させます。
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狈笔厂の増加 35ポイント
フィードバックにアクセスするアドバイザー 5K
プロモーターとデトラクターの生涯価値比较 5.7倍
ケーススタディ XP いかにして顧客中心戦略によって市場に革命をもたらしたか?
"XP は市場に革命を起こしています。私たちはこれからも、お客様に卓越した体験を提供することに力を注いでいきます。"
- ギリェルメ?コルベルグ
カスタマー?エクスペリエンス (XP)責任者
ブラジル国内外で最も急成長している金融投資会社の1つであるXP 、3つの事業で280万人以上の顧客と1,190億USD以上の運用資産を有する。
XP 、フィードバックを完結させる 、顧客満足度を確保するための施策やコミュニケーションの優先順位付けを支援してくれるパートナーをXP 。同社は、顧客からのフィードバックを監視し、最高の体験を提供するための改善を行うために、业界トップクラスのプロバイダーを求めていました。
糖心原创 があなたのビジネスにどのように役立つかを学ぶ