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Guia

As ferramentas essenciais da Digital Experience Analytics

Muitas empresas e equipes digitais sabem "o que" acontece em seus sites e aplicativos, mas muito menos sabem o "porqu¨º" por tr¨¢s dessas experi¨ºncias digitais. E sem os insights corretos ¨¤ sua disposi??o, torna-se incrivelmente desafiador identificar pontos problem¨¢ticos espec¨ªficos que custam o envolvimento, a convers?o e a fidelidade.

Entretanto, as ferramentas oferecidas pelas solu??es de an¨¢lise de experi¨ºncia digital podem mudar isso. Essas ferramentas forenses permitem que voc¨º investigue, identifique e resolva rapidamente o atrito on-line refletido pelo aumento do abandono ou pela queda do engajamento e, por fim, ajude-o a aumentar seus resultados, melhorando essas experi¨ºncias digitais.

Fa?a o download do e-book para saber mais:

  • 5 ferramentas de an¨¢lise de experi¨ºncia digital mais importantes para aprimorar sites e aplicativos
  • Vis?es gerais de cada ferramenta que examinam sua finalidade e benef¨ªcios
  • Casos de uso e pr¨¢ticas recomendadas para extrair mais percep??es e valor de cada ferramenta
  • Recursos e capacidades que voc¨º deve priorizar ao considerar a escolha dessas ferramentas

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