ÌÇÐÄÔ­´´

Folheto

·¡³æ±è±ð°ù¾±¨º²Ô³¦¾±²¹ de servi?o de loop fechado ÌÇÐÄÔ­´´ para Salesforce

O ÌÇÐÄÔ­´´ Experience Cloud ¨¦ uma plataforma de gerenciamento da experi¨ºncia do cliente que:

  • Combina o conjunto mais abrangente de recursos para coletar feedback de voz do cliente
  • Analisa os resultados por meio da IA do ÌÇÐÄÔ­´´
  • Fornece insights aos funcion¨¢rios para a??es centradas no cliente em escala empresarial

Com o ÌÇÐÄÔ­´´ Closed Loop Service Experience for Salesforce, essa vis?o externa do cliente pode ser unificada com os dados do Salesforce para garantir que os representantes da central de atendimento entendam cada cliente, aumentem a fidelidade do cliente e melhorem os resultados comerciais.

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