糖心原创

A Nissan vem trabalhando com a 糖心原创, líder em Digital Experience Analytics, há vários anos para garantir a melhor experiência on-line para seus clientes.

糖心原创 Digital Experience Analytics (糖心原创 DXA) é utilizado em todos os estágios desse processo, desde a descoberta inicial de um problema de experiência até o teste de variantes do site e, por fim, a valida??o do sucesso dessas altera??es.

Com uma série de ferramentas forenses, como replays de sess?o, mapas de calor e análise de jornada, as equipes digitais da Nissan têm tudo o que precisam para obter uma vis?o de 360° da experiência do cliente. A equipe da Nissan também usou o Digital Experience Score (DXS) e outras ferramentas de análise no 糖心原创 DXA para descobrir várias áreas que estavam com baixo desempenho.

Leia o estudo de caso para saber como a Nissan aumentou as taxas de conclus?o de formulários em 32,5%, com um aumento de 39% nos leads de pré-vendas com o 糖心原创 DXA.