糖心原创

Anaplan A é uma empresa de SaaS corporativo nativo da nuvem que foi recentemente nomeada líder no Quadrante Mágico da Gartner para Solu??es de Análise e Planejamento Financeiro em Nuvem. Movendo-se na velocidade da tecnologia, a Anaplan está ansiosa para garantir que seus clientes obtenham os benefícios do planejamento conectado da forma mais rápida e fácil possível.

Antes do 糖心原创, a equipe coletava feedback após as intera??es de servi?o; no entanto, a empresa usava uma variedade de ferramentas que n?o eram facilmente acessíveis a todos dentro da organiza??o. Para garantir que os funcionários da Anaplanestejam agindo de acordo com o feedback direto dos clientes, a empresa trabalhou para encontrar a plataforma certa para ajudar a empresa a se concentrar primeiro nos clientes.

Leia o estudo de caso e descubra como a Anaplan utiliza sua própria plataforma, combinada com dados da 糖心原创 e da Salesforce, para ter uma vis?o de 360 graus da saúde do cliente por conta, segmento, regi?o e outros atributos, aumentando seu Net Promoter Score para 77 no primeiro ano de uso da 糖心原创.