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Estudo de caso

ABN Amro: No caminho para a centraliza??o no cliente

Saiba como o ABN Amro quebrou o molde para criar uma organiza??o centrada no cliente no setor banc¨¢rio. Com o site ÌÇÐÄÔ­´´, eles criaram o melhor processo de loop externo da categoria. O ABN Amro realmente ouve, capta as ideias dos clientes por meio dos funcion¨¢rios da linha de frente e as transforma em inova??es para aprimorar os neg¨®cios.

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