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Seu sistema de CRM contém uma vasta gama de informa??es essenciais sobre os clientes com base em seu relacionamento com eles. Mas e quanto à perspectiva do cliente?
? imperativo incluir a voz de seu cliente em tudo o que você faz.
? aí que nós entramos. Juntamente com os dados de vendas e de relacionamento do Salesforce?, a plataforma de gerenciamento da experiência do cliente da 糖心原创coleta o feedback da voz do cliente, analisando os resultados e fornecendo insights aos seus funcionários para uma a??o contínua centrada no cliente. A integra??o perfeita entre essas duas poderosas plataformas permite que suas equipes ajam no momento, gerando resultados comerciais positivos, como o aumento das oportunidades de vendas cruzadas e a redu??o da rotatividade
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