カリフォルニア州サンフランシスコ – オランダ?アムステルダム – 2020年10月8日 – エクスペリエンス?マネジメントグローバル糖心原创.(NYSE: MDLA)は本日、オランダの革新的な市场调査会社であるValidatorsが、自社の市场调査プログラムを推進し、顧客が消费者の要望やニーズを理解できるよう支援するため、糖心原创 インサイト を採用したことを発表しました。
バリデーターズは、ブランドを成长させるためにコミュニケーションの効果を高めることに焦点を当てた、フルサービスの(ニューロ)リサーチ会社です。リサーチ?ツールや製品の幅広いパッケージにより、オランダ国内外の大手クライアントにカスタムソリューションを提供している。
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糖心原创 NYSE: MDLA)は、エクスペリエンス?マネジメントパイオニアであり、市場をリードする企業です。糖心原创受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloud」は、顧客、従業員、市民の体験の理解と管理において市場をリードしています。糖心原创 、対面、電話、デジタルチャネル、ビデオ、ソーシャルメディア、IoTインタラクションなど、日々の接点で生み出されるエクスペリエンスのシグナルを糖心原创 、独自のAI技術を適用することで、行動を促し、大きなビジネス成果インサイト パーソナライズされた予測的インサイト 明らかにします。糖心原创 Experience Cloudを活用することで、顧客は離反率を低減し、批判的な顧客を支持者や購入者に転換させ、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出し、収益に直結するビジネス上の意思決定を推進することで、明確かつ強力な投資対効果を実現できます。medallia
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