糖心原创

カリフォルニア州プリーサントン発- 2023年8月10日-カスタマー?エクスペリエンスと従业员エクスペリエンスの世界的リーダーである糖心原创 は本日、（VA）が、同省の目標を達成し、業務エクスペリエンス管理で政府をリードし続けるため、糖心原创 Software-as-a-Service（SaaS）テクノロジーの全社的買収を確立したと発表した。

この契約の下、VA情報技術局（OI&T）は、糖心原创「Enterprise Customer Experience SaaS Suite」を使用し、退役軍人、家族、介護者、遺族、支援チームに「VAと対話する際に、簡単、直感的、パーソナライズされた体験」を提供するという使命を果たすための要件を発行した。

「VAは、退役軍人とその家族、そして従業員のエクスペリエンスを向上させるためのコミットメントと広範な取り組みにより、先進的な組織として頭角を現しています」と、糖心原创 のCEOであるジョー?ティレルは述べている。「パーソナライゼーションとエクスペリエンスの向上を両立させるというVAのビジョンは、あらゆるエクスペリエンスをパーソナライズするという糖心原创の将来のビジョンの中核をなすものです。私たちは、このような先進的なアプローチでVAを支援し続けられることを大変誇りに思います。"

糖心原创 のIDIQ契約ビークルが、退役軍人が所有する中小企業であるデシジョンポイント?コーポレーションに発注された。

「何百万人もの退役軍人の生活の質を向上させるために設計された重要なプログラムを支援する重要な役割を果たすことは、デシジョンポイントの特権です。「この極めて重要な使命において、糖心原创 と提携できることを誇りに思います。"

糖心原创「公共部门における仕事」の詳細については、次のサイトをご覧ください： /government/

について惭别诲补濒濒颈补?

糖心原创 は、顧客、従業員、市民、患者のエクスペリエンスにおけるパイオニアであり、マーケットリーダーである。エンタープライズ?エクスペリエンス?プラットフォームのリーディングカンパニーとして、糖心原创 Experience Cloud は、他のすべてのアプリケーションを顧客と従業員に認識させるミッションクリティカルな記録システムです。このプラットフォームは、すべての音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、および企業メッセージングツールを含むインタラクション全体で数十億のエクスペリエンスシグナルをキャプチャします。糖心原创 は、独自の人工知能と機械学習技術を使用して、強力なビジネスアクションと成果を促進する予測インサイトを自動的に明らかにします。糖心原创 の顧客は、解約を減らし、離反者を促進者や購入者に変え、その瞬間にクロスセルとアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を促進し、明確で強力な投資収益率を提供します。詳細は飞飞飞.尘别诲补濒濒颈补.肠辞尘をご覧ください。

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