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2021年1月21日
カリフォルニア州サンフランシスコ発 – 2021年1月21日 – エクスペリエンス?マネジメント糖心原创.(NYSE: MDLA)は本日、米国保健社会福祉省が、糖心原创 を活用して主要なサービスの改善を図り、公共部门における健康上の課題に取り組むことを発表した。
糖心原创「国中の住民の健康と福祉を向上させ、保護することを使命とする場合、特にこのような時期には、国民が経験していることを理解し、信頼を構築し続ける調整を行うための革新的な方法を見つけることが重要です。「例えば、HHSはCOVID-19のパンデミックに対して、糖心原创 Crowdicityを使って革新的なアイデアをクラウドソーシングすることで、"総力を挙げて "対応することができた。
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糖心原创 NYSE: MDLA)は、エクスペリエンス?マネジメントパイオニアであり、市場をリードする企業です。糖心原创受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloud」は、顧客、従業員、市民の体験の理解と管理において市場をリードしています。糖心原创 、対面、電話、デジタルチャネル、ビデオ、ソーシャルメディア、IoTインタラクションなど、日々の接点で生み出されるエクスペリエンスのシグナルを糖心原创 、独自のAI技術を適用することで、行動を促し、大きなビジネス成果インサイト パーソナライズされたインサイト 明らかにします。糖心原创 Experience Cloudを活用することで、顧客は離反率を低減し、批判的な顧客を支持者や購入者に転換させ、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出し、収益に直結するビジネス上の意思決定を推進することができ、明確かつ強力な投資対効果(ROI)を実現します。medallia
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