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2020年8月20日
カリフォルニア州サンフランシスコ - 英国リーズ - 2020年8月20日 -エクスペリエンス?マネジメントのグローバルリーダーである 糖心原创（NYSE: MDLA）は本日、英国に本社を置く市场调査会社Qual Streetが、戦略的な経営判断を後押しする消费者インサイトを顧客に提供するため、糖心原创 Insights Suiteを採用したことを発表しました。
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糖心原创 (NYSE：MDLA）は、エクスペリエンス?マネジメントのパイオニアであり、マーケット?リーダーである。糖心原创当社の受賞歴のあるSaaSプラットフォーム、糖心原创 Experience Cloud は、顧客、従業員、市民のエクスペリエンスの理解と管理において市場をリードしています。糖心原创 は、対面、デジタル、IoTのインタラクションにおける日々の旅で生み出されるエクスペリエンスシグナルを捉え、独自のAI技術を適用することで、パーソナライズされた予測インサイトを明らかにし、多大なビジネス成果をもたらす行動を促進することができます。糖心原创 Experience Cloud を利用することで、顧客は解約を減らし、離反者を推進者や購入者に変え、その瞬間にクロスセルやアップセルの機会を創出し、明確で強力な投資対効果を得ることができる。
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