糖心原创

2018年12月18日

惭别诲补濒濒颈补エンゲージメント、生产性、エンパワーメントを促进する従业员体験ソリューション

保険、銀行、電気通信、自动车、小売の大手ブランドは、糖心原创 、世界中の数百万人の従業員を対象としたリアルタイムの従業員エンゲージメントを強化している。

カリフォルニア州サンマテオ、2018年12月18日 /PRNewswire/ -糖心原创Inc.(www.medallia.com)は本日、世界で300万人以上を雇用する複数のグローバルブランドが糖心原创's を採用したと発表した。 ソリューションを採用したことを発表しました。

糖心原创のVoice of the Employee (VoE)ソリューションは、従業員の生産性向上、従業員離職率の低下、入社?立ち上げ時間の改善など、重要なビジネス目標を推進するために採用されています。最終的に、大手ブランドは、糖心原创'sのVoEソリューションを使用して、エンパワーメントと行動の文化を創造し、従業員の幸福度を向上させ、イノベーションと創造性を促進しています。

過去2年間、糖心原创「Employee Experience」ソリューションを使用している世界トップ10に入る通信事業者の顧客は、カスタマー?サポート機能に関連する大きなビジネス価値を目の当たりにした。彼らの 従业员ネット?プロモーター?スコア(狈笔厂)が15ポイント、顾客狈笔厂が8ポイント上昇し、従业员の离职率が50%减少しました。私たちは、私たちの新しい顾客が、彼らの戦略的ビジネス机能全体にわたって同様の影响から恩恵を受けることを期待しています。

惭别诲补濒濒颈补の従业员エクスペリエンス?ソリューションは、公司が従业员や顾客から适切かつタイムリーなフィードバックを集め、业务効率と成长を促进できるよう支援します。このソリューションにより、公司は以下のことが可能になります:

  • 会社の使命と目的に社员を参加させる
  • 従业员のジャーニーとモーメントを最适化する
  • 従业员がより简単かつ効率的に仕事をこなせるようにする
  • 従业员の知恵を活用し、すべての人にとってより良い経験を生み出す

糖心原创従業員エクスペリエンス?ソリューションは、糖心原创 エクスペリエンス?クラウド?の一部として提供される。これは、顧客、従業員、市民のエクスペリエンスを強化し、リーダーがリアルタイムでエクスペリエンスを管理できるようにする、受賞歴のあるSaaSインフラである。

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