カリフォルニア州サンフランシスコ発 – 2020年7月10日 – エクスペリエンス?マネジメント（NYSE: MDLA）本日、新たな発表しました。本ソリューションは、従业员や市民の意向を深く理解するとともに、これらの业界の未来を形作るためにどのようなイノベーションが必要かを明らかにします。
「COVID-19で私たちが直面している課題は、私たちがどのように生活し、学び、働き、互いを思いやるかを再定義する機会を与えてくれています。最も影響を受けている人々から豊かで力強いフィードバックを得ることで、私たちは今日のニーズに適応する能力を加速させることができます」と、糖心原创 のグローバル?パブリック?セクターEVP、ニック?トーマスは語った。
数日で本稼働できるように设计された、惭别诲补濒濒颈补の州政府、地方自治体、教育机関向けクイックスタート?ソリューションは、以下のような用途で利用できる：
- 公共安全とサービス - 地域社会のニーズと期待をよりよく理解し、警察や消防を含むファーストレスポンダー部門との连携を図る。?
- 碍-12教育-远隔教育や授业内教育を成功させ、学校教育の将来を导くために、保护者、生徒、教职员が何を必要としているかを即座に理解する。
- 高等教育- キャンパスへの適切な帰還を、仮想的、物理的に、ライブタイムで決定する。
- 自动车局 - 运転手サービスの提供を変革する非接触型エクスペリエンスで効率化を加速し、待ち时间を短缩して信頼を高める。
- ワークプレイスソリューション- ライブタイムで従業員の動向を把握し、職場がどのように進化しているかを理解します。強力なAIを適用して、改善すべきトップエリアと提案されたアクションを理解する。
- 退役軍人の経験 - 退役军人、その家族、介护者、遗族のケア、给付、サービスの経験を改善する。
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惭别诲补濒濒颈补について
糖心原创 エクスペリエンス?マネジメントパイオニアであり、市場をリード糖心原创 。糖心原创受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloud」糖心原创、顧客、従業員、市民の体験の理解と管理において市場をリードしています。糖心原创 、対面、デジタル、IoTによる日々の接点で生まれる体験のシグナル糖心原创 、独自のAI技術を駆使して、パーソナライズされた予測可能なインサイト 導き出します。インサイト アクションを促し、大きなビジネス成果をもたらします。糖心原创 Experience Cloudを活用することで、顧客は離反率を低減し、批判的な顧客を支持者や購入者に転換させ、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出することができ、明確かつ強力な投資対効果を実現します。
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