糖心原创

2013年9月3日

糖心原创 ロンドンでカスタマー?エクスペリエンス コースを開催

糖心原创 、EUで初となる数日間にわたるセミナーを開催し、カスタマー?エクスペリエンスのベストプラクティスを紹介

カリフォルニア州パロアルト(米国)、2013年9月3日 - 惭别诲补濒濒颈补?(飞飞飞.尘别诲补濒濒颈补.肠辞尘)

内容:糖心原创開催コースは、糖心原创?(https://www.medallia)の傘下組織である糖心原创 Institute(https://institute.www.medallia.エクスペリエンス?マネジメント )が提供する、エクスペリエンス?マネジメント (CEM)認定プログラムの最新コースであり、英国で初めて開講されるものです。本コースは、O2 Telefonica、AXA Insurance、Four Seasons 、ソニー?ヨーロッパなどの企業から信頼されるパートナーである糖心原创?(medallia)の一部門、糖心原创 ()が提供しています。糖心原创 、カスタマー?エクスペリエンス CX)のベストプラクティスに関するスキルと知識を育成することで、企業の業績向上を糖心原创 。

日时: 2013年9月24日(火)午前8时30分~9月26日(木)午后12时30分(日本时间

どこでチャリング?クロス?ホテル、ストランド、ロンドン

概要:この2日半认定コースでは、 カスタマー?エクスペリエンス 構築、管理、およびその効果の最大化といった主要なトピックを取り上げます。糖心原创 は、欧州の大手企業を含む参加者に、以下の機会を提供します:

  • カスタマー?エクスペリエンス (CX)カスタマー?エクスペリエンス 学ぶ(颁齿分野の初心者向け)。
  • アナリティクスとプログラムの健全性指标を掘り下げて、プログラムの势いを向上させる。
  • 専门家や志を同じくする仲间から、実例や顾客事例からインスピレーションを得ましょう。
  • 现在または将来直面する可能性のあるユニークな颁齿の课题に、実践的なフレームワークとアプローチを适用する
  • カスタマー?エクスペリエンス として认められましょう

参加方法

近日開催予定のロンドンでのコースには、まだ若干の空きがあります。また、糖心原创 では、11月5日から7日まで米国イリノイ州シカゴにて「カスタマー?エクスペリエンス 」を開催します。両イベントのカリキュラムや参加登録に関する詳細、およびパンフレットのダウンロードについては、コースのウェブサイトをご覧ください: