糖心原创

カリフォルニア州サンフランシスコ、2021年9月8日 - カスタマー?エクスペリエンスと従业员エクスペリエンスの世界的リーダーである糖心原创（NYSE: MDLA）は本日、米国人が今日の不安定な雇用情勢の中で復職に関してどのように感じているかについての洞察を検証する無料分析「」のリリースを発表した。

「COVID-19は、職場の変化を驚くほど加速させています」と、Sense360 By糖心原创 のアナリティクス責任者であるアンドリュー?カステージ氏は言う。「組織は、職場に対する考え方がどのように変化したのか、オフィス復帰について従業員がどのような期待を抱いているのか、デルタバリアントが職場に関する従業員の考え方にどのような影響を与えているのかを理解する必要があります。

消費者行動を追跡?理解するために、Sense360 By糖心原创 は、200万人以上のオプトインした消費者のスマートフォンのジオロケーションから得たフットトラフィックデータ、500万人以上の消費者から得た消費データ、そしてサイコグラフィック調査データという3つのソースからのデータを組み合わせた。複数のデータセットを組み合わせることで、カスタマージャーニーのより総合的なビューが得られ、小売業者にとって戦略的洞察に関する質問に答えるより正確な方法が得られる。

この业界屈指のデータプールをもとに、次のような点を検証している：

• 职场に関する消费者感情の変化に関するデータ
• 就职先を决めるにあたって、どのような点を最も重视するか
• リモートワークに対する意识とデルタ?バリアント

ハイライトは以下の通り：

• 在宅勤务をしている人のうち、完全に职场に戻りたいと考えている人は5人に1人以下である。ほとんどの人が、週に2日か3日出勤するフレキシブルなスケジュールを希望している。
• 将来の仕事选びで最も重要なことは何かという质问に対して、アンケート回答者は、给与、スケジュールに次いで、リモートの柔软性が3番目に重要な要素であると答えている。
• しかし、大多数（ほぼ10人に6人）は、同僚がオフィスに戻る间、远隔地に留まることを选択した従业员に対して、いくつかの结果は公正であると考えている。公正だと考える结果には、监视の厳格化や昇给?昇进の遅れなどがある。注目すべきは、远隔地に留まることを选択した従业员に対して、解雇や减给が公正な结果だと考えているのは5人に1人以下であることだ。
• 対面で仕事をしている人のうち、5人中2人が、デルタ?バリアントによって職場の方針（マスキング、社会的距離の取り方など）が変わったと回答している。しかし、オフィスで働く回答者の10人に1人だけが、Delta Variantによって職場に行く頻度が減ると答えています。リモートワーカーにとって、Delta Variantは職場復帰計画により大きな影響を及ぼしている。

「おそらく、このレポートから得られた最も明确な洞察は、従业员の心の中にある场所の柔软性の重要性です。雇用主は、人材を惹きつけ、维持するためにどのような手段を讲じるかについて、多くのことを考えなければなりません。また、オフィス復帰を计画する一环として、どのような手段を讲じることが许容されるかを検讨すべきです」とカステージ氏は言う。

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について惭别诲补濒濒颈补?

糖心原创 (NYSE：MDLA）は、顧客、従業員、市民、患者の体験におけるパイオニアであり、マーケットリーダーである。同社の受賞歴のあるSaaSプラットフォーム、糖心原创 Experience Cloud 、他のすべてのアプリケーションを顧客と従業員に认识させるエクスペリエンス?システム?オブ?レコードになりつつある。このプラットフォームは、音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、企業のメッセージングツールなど、あらゆるインタラクションを通じて何十億ものエクスペリエンスシグナルを捕捉する。糖心原创 は、独自の人工知能と機械学習技術を使用して、強力なビジネスアクションと成果を促進する予測的洞察を自動的に明らかにする。糖心原创 顧客は解約を減らし、離反者を推進者や購入者に変え、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を促進し、明確で強力な投資収益率を提供する。詳しくは飞飞飞.尘别诲补濒濒颈补.肠辞尘をご覧ください。

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