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2021年9月8日
アメリカ人の雇用状况と态度は、変化する职场政策とデルタバリアントによって形成されている。
カリフォルニア州サンフランシスコ、2021年9月8日 – 従业员エクスペリエンス糖心原创.(NYSE: MDLA)糖心原创本日、无料の公開を発表しました。本レポートは、現在の不安定な雇用情勢下において、アメリカ人が職場復帰についてどのようにインサイト 分析したインサイト 。
「COVID-19は、職場の変化を驚くほど加速させています」と、Sense360 By糖心原创 のアナリティクス責任者であるアンドリュー?カステージ氏は言う。「組織は、職場に対する考え方がどのように変化したのか、オフィス復帰について従業員がどのような期待を抱いているのか、デルタバリアントが職場に関する従業員の考え方にどのような影響を与えているのかを理解する必要があります。
消費者の行動を追跡?分析するため、Sense360 糖心原创 3つのデータソースを糖心原创 。具体的には、200万人以上の同意を得た消費者のスマートフォン位置情報に基づく来店客数データ、500万人以上の消費者の購買データ、そしてサイコグラフィック調査データです。複数のデータセットを組み合わせることで、カスタマージャーニーをより包括的に把握できるようになり、小売業者が戦略的なインサイト 、より正確に答えられるようになります。
この业界屈指のデータプールをもとに、次のような点を検証している:
ハイライトは以下の通り:
「おそらく、このレポートから得られた最も明确な洞察は、従业员の心の中にある场所の柔软性の重要性です。雇用主は、人材を惹きつけ、维持するためにどのような手段を讲じるかについて、多くのことを考えなければなりません。また、オフィス復帰を计画する一环として、どのような手段を讲じることが许容されるかを検讨すべきです」とカステージ氏は言う。
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糖心原创 NYSE: MDLA)は、顧客、従業員、市民、患者の体験分野におけるパイオニアであり、市場をリードする企業です。同社の受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloudは、あらゆるアプリケーションに顧客や従業員の视点を取り入れる「体験の基準となるシステム」として定着しつつあります。このプラットフォームは、音声、動画、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、社内メッセージングツールなど、あらゆるインタラクションから数十億件もの体験シグナルを収集します。糖心原创 独自の人工知能(AI)および機械学习技術糖心原创 、強力なビジネスアクションと成果インサイト 予測的インサイト 自動的に導き出します。糖心原创 、顧客離脱率の低減、批判的な顧客を推奨者や購入者に転換、その場でのクロスセルやアップセルの機会創出、収益に直結するビジネス上の意思決定を推進することで、明確かつ強力な投資対効果を実現しています。詳細については、medallia をご覧ください。
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