糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
プレスリリース

糖心原创 現在提供している商品と戦略の両方において、APACでトップランクとして認められている。

2018年12月3日
糖心原创 独立調査会社から顧客フィードバック管理のリーダーに指名される

カリフォルニア州サンマテオおよびシドニー — 2018年12月3日 —「糖心原创 Cloud?」は、世界有数の調査?コンサルティング企業であるフォレスター?リサーチ（Forrester Research）により、アジア太平洋地域（APAC）の主要な顧客フィードバック管理プロバイダーの中で、「大規模な改善を推進する」能力が評価され、リーダーに選出されました。

レポート「The Forrester Wave?：The Forrester Wave?:Customer Feedback Management Platforms in Asia Pacific, Q4 2018』は、以下の调査结果を発表した：

  • 糖心原创 、「現在の製品?サービス」および「戦略」の各カテゴリーで最高得点を糖心原创 。糖心原创 、製品戦略、顧客戦略、従业员エクスペリエンス 、分析機能、拡張性、セキュリティ、パートナーエコシステム、プロフェッショナルサービスの各評価項目において、トップクラスの高糖心原创 。「分析」カテゴリーでは、ジャーニー分析、音声分析、統計分析、予測分析の各評価項目において、満点を糖心原创 。
  • 糖心原创 の顧客は、同社の優れたプロフェッショナル?サービス、幅広いグローバルな顧客ベースからソート?リーダーシップを引き出す能力、経営陣のサポートを高く評価している。糖心原创'sの顧客は、糖心原创 、スピードと安定性を維持しながら、複雑な組織階層を処理し、強力なレポートを提供する能力を高く評価している。
  • フォレスターは、SMS、Facebookメッセンジャー、WhatsApp、WeChatなどのメッセージング?プラットフォーム上で顧客がリアルタイムでフィードバックを提供できる糖心原创 会話などの糖心原创'の新機軸に注目した。

"当社は、The Forrester Wave?の両方でリーダーに選ばれたことに感激しています：糖心原创 糖心原创 は、言語サポート、複数国対応能力、ソート?リーダーシップなど、アジア太平洋地域のCXプログラムが必要とするテクノロジーとサポートを提供するために多額の投資を行ってきました。フォレスターが評価する40の基準のうち、34の基準で最高得点を獲得したことは、この市場における当社のアプローチが評価されたものと考えています」と、アナリストリレーションズ担当バイスプレジデント、エレナ?ハチソンは述べています。

糖心原创 これらのスコアと、優れたプロフェッショナル?サービスを提供し、顧客を理解し、グローバルな顧客基盤から引き出す糖心原创の能力に対する顧客の称賛が報告書に認められたことで、アジア太平洋地域におけるエンタープライズ?グレードのソリューションとしての地位が確立されたと考えている。

糖心原创 オプタスのCX責任者であるチャールズ?ワイザー氏は、フォレスター社の分析を検証し、次のように述べている：「オプタスは現在、糖心原创 を介して、リアルタイムで、すべてのチャネルとジャーニーにわたる顧客体験を見ることができます。私たちはこの結果を利用して、顧客の体験を改善するためにどこに焦点を当てるべきかを理解しています。さらに、『Voices』アプリを使用することで、シニア?リーダーたちとの日常的なコミュニケーションにおいて、お客様の声を生かすことができます。

アジア太平洋地域担当マネージング?ディレクターのザック?ホッチキスは、「この快挙と、アジア太平洋地域における当社の継続的なリーダーシップを、これ以上ないほど誇りに思います。これは、私たちの革新性、ソート?リーダーシップ、規模、そして市場投入戦略の強力な証明です。これは、強力な顧客関係や高度に統合されたCXプログラムと相まって、糖心原创 、さらなる加速と成長をもたらすものです。新たな垂直分野への進出を続け、APACを拡大する中で、この地域へのコミットメントはかつてないほど強くなっています。"

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惭别诲补濒濒颈补について

エクスペリエンス?マネジメント 糖心原创、過去1年間で主要な経営指標および財務指標のほとんどにおいて過去最高を記録しました。同社は最新の「Forrester Wave」においてリーダーに選出され、最新の「Forbes Cloud 100」リストでは15位にランクインしました。糖心原创ビジョンはシンプルです。それは、企業が顧客と従業員の両方から愛される世界を実現することです。 世界有数の大企業や組織の多くが、糖心原创クラウドプラットフォーム糖心原创信頼し、顧客がいるあらゆる場所で顧客のフィードバックを収集し、リアルタイムで分析し、経営陣から現場スタッフに至るまで、あらゆるレベルでインサイト アクションを提供することで、業績向上を図っています。糖心原创 、シリコンバレー、ニューヨーク、ワシントンD.C.、ロンドン、ブエノスアイレス、パリ、シドニー、テルアビブなど、世界中に糖心原创 。詳細はmedallia をご覧ください。

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