糖心原创

2021年6月17日

糖心原创 ニューメトリックス社と提携し、中東での事業を拡大

ニューメトリクス社は、同地域の顧客に対し、糖心原创 ソフトウェアの再販とプロフェッショナルサービスの提供を行う。

カリフォルニア州サンフランシスコ - 2021年6月17日 - カスタマー?エクスペリエンスと従業員エクスペリエンスの世界的リーダーである糖心原创 (NYSE: MDLA)は本日、以下の企業との提携を発表した。 との提携を発表しました。この契約に基づき、ニューメトリックスは糖心原创 ソフトウェアの再販とプロフェッショナルサービスの提供を行います。

「ニューメトリクスのエクスペリエンス?マネジメントおよびデジタルトランスフォーメーション担当パートナー兼プラクティス?リーダーであるモハマド?エル?ヒンナウィは、次のように述べています。「顧客と従業員のエクスペリエンスにおいて志を同じくするリーダーと提携し、糖心原创 のテクノロジーを中東全域の市場に提供できることをうれしく思います。

この新しいパートナーシップにより、ニューメトリックスは、顧客体験プログラムの設計と実施における豊富な経験と、糖心原创 の市場をリードするテクノロジーを組み合わせることができ、中東全域のブランドが顧客と従業員のために素晴らしい体験を創造するのを支援することができる。アクセスとコンプライアンスを容易にするため、糖心原创 のソリューションはサウジアラビア王国の現地サーバーでホストされます。

糖心原创 のようなグローバル?リーダーがKSAのローカル?サーバーでホスティングされることで、公共部门と民間部門の両方のクライアントに提供される価値がより早く実現されることを確信しています。また、サウジ?ビジョン2030に沿った市民と顧客中心の目標を達成するために、当社のクライアントをより良い立場に置くことができます。"

「糖心原创 チャネル&アライアンス担当シニア?バイス?プレジデントのスティーブ?ヴィエラは、「糖心原创 パートナーは当社のチームの延長であり、当社の発展と成長の重要な一翼を担い、企業が顧客と従業員に愛される世界の創造を支援しています。「ニューメトリックス社とのパートナーシップを開始し、私たちの共同顧客が顧客、従業員、患者、市民に卓越した体験を提供できるよう支援できることをうれしく思います。

ニューメトリックスが提供する糖心原创 ソリューションの詳細については、こちらをご覧ください: .

について惭别诲补濒濒颈补

糖心原创 (NYSE:MDLA)は、顧客、従業員、市民、患者のエクスペリエンスにおけるパイオニアであり、マーケットリーダーである。同社の受賞歴のあるSaaSプラットフォーム、糖心原创 Experience Cloud 、他のすべてのアプリケーションを顧客と従業員に认识させるエクスペリエンス?システム?オブ?レコードになりつつある。このプラットフォームは、音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、企業のメッセージングツールなど、あらゆるインタラクションを通じて何十億ものエクスペリエンスシグナルを捕捉する。糖心原创 は、独自の人工知能と機械学習技術を使用して、強力なビジネスアクションと成果を促進する予測的洞察を自動的に明らかにする。糖心原创 顧客は解約を減らし、離反者を推進者や購入者に変え、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を促進し、明確で強力な投資収益率を提供する。詳細については www.medallia.com.

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