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2021年10月19日
糖心原创 マクラーレンは、ファンや従業員からのフィードバックを収集し、最高の体験を提供できるよう支援する。
カリフォルニア州サンフランシスコ、2021年10月19日 –顧客および従业员エクスペリエンスの世界的糖心原创.(NYSE: MDLA)とマクラーレン?レーシングは本日、 糖心原创 2022年F1シーズンの「オフィシャル?フィードバック?パートナー糖心原创 就任することを発表しました。
"アメリカGPに先立ち、糖心原创 とのパートナーシップを発表できることを嬉しく思います。このパートナーシップは、マクラーレン?レーシングのファンと人々の体験に高いレベルの専門性をもたらすものです。マクラーレン?レーシングのCEOであるザック?ブラウンは、次のように語っている。「ファンと人材は、私たちのチームにとって不可欠な2つの要素であり、これらの体験をさらに洗練されたものにするための支援をしてくれるパートナーを得ることで、パフォーマンス、人材採用、人材維持の向上を継続的に図ることができます。
オフィシャル?フィードバック?パートナーとして、糖心原创 はマクラーレン?レーシングに顧客と従業員のシグナルを捉える専門知識を提供する。糖心原创 マクラーレンにファンやチームメンバーからのフィードバックを収集するための一连のソリューションを提供する。
「マクラーレンは1963年以来、レースとテクノロジーの限界に挑戦し続けてきました」と、糖心原创 述べた。「マクラーレン?レーシングの公式フィードバック?パートナーとしてチームを支援しインサイト レース体験の実現に貢献できることを誇りに思います。」
糖心原创受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloud」は、顧客および従業員の体験の把握と管理において市場をリードしています。糖心原创 、対面、コールセンター、デジタルチャネル、ビデオ、ソーシャルメディア、さらにはIoTを通じた日々のやり取りから生まれる体験のシグナル糖心原创 、独自のAI技術を駆使して、パーソナライズされた予測的なインサイト 導き出しますインサイト アクションを促し、大きなビジネス成果をもたらします。
糖心原创 、アメリカGPではマクラーレンMCL35Mレースカーのシャシートップに、2022年シーズンからはレースカーのリアウイングとピットクルーのヘルメットに、マクラーレンブランドが採用される。糖心原创 、マクラーレンのスポンサーシップについては、丑迟迟辫蝉://飞飞飞。尘别诲补濒濒颈补.肠辞尘/蝉辫辞苍蝉辞谤蝉丑颈辫蝉/.
について惭别诲补濒濒颈补?
糖心原创 NYSE: MDLA)は、顧客、従業員、市民、患者の体験分野におけるパイオニアであり、市場をリードする企業です。同社の受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloudは、あらゆるアプリケーションに顧客や従業員の视点を取り入れる「体験の基準となるシステム」として定着しつつあります。このプラットフォームは、音声、動画、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、社内メッセージングツールなど、あらゆるインタラクションから数十億件もの体験シグナルを収集します。糖心原创 独自の人工知能(AI)および機械学習技術糖心原创 、強力なビジネスアクションと成果インサイト 予測的インサイト 自動的に導き出します。糖心原创 、顧客離脱率の低減、批判的な顧客を推奨者や購入者に転換、その場でのクロスセルやアップセルの機会創出、収益に直結するビジネス上の意思決定を推進することで、明確かつ強力な投資対効果を実現しています。詳細については、medallia をご覧ください。
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