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ÌÇÐÄÔ­´´ 2021年ガートナー®マジック・クアドラント™ã®é¡§å®¢ã®å£°éƒ¨é–€ã§ãƒªãƒ¼ãƒ€ãƒ¼ã«é¸å‡º

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カリフォルニア州サンフランシスコ発 – 2021å¹´12Á´ˆ2æ—¥ – エクスペリエンス・マãƒã‚¸ãƒ¡ãƒ³ãƒˆ 分野ã®ä¸–界的ÌÇÐÄÔ­´´.ÌÇÐÄÔ­´´Á´¬æ—¥ã€ã‚¬ãƒ¼ãƒˆãƒŠãƒ¼ã®ã€ŒVoice of the Customer*(VoC)マジック・クアドラントã€ã«ãŠã„ã¦ã€2年連続ã§ã€Œãƒªãƒ¼ãƒ€ãƒ¼ã€ã«é¸å‡ºã•れãŸã“ã¨ã‚’発表ã—ã¾ã—ãŸã€‚ 評価対象ã¨ãªã£ãŸ14社ã®ãƒ™ãƒ³ãƒ€ãƒ¼ã®ä¸­ã§ã€ÌÇÐÄÔ­´´ 「ビジョンã®å®Œå…¨æ€§ã€ã«ãŠã„ã¦æœ€ã‚‚高ã„ä½ç½®ä»˜ã‘ÌÇÐÄÔ­´´ 。

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  • アクション指å‘ã®åˆ†æžï¼šçµ„ã¿è¾¼ã¿åž‹ã®ãƒ†ã‚­ã‚¹ãƒˆåˆ†æžã¨äºˆæ¸¬ãƒ¢ãƒ‡ãƒªãƒ³ã‚°ã«ã‚ˆã‚Šã€ä¼æ¥­ã¯éƒ¨é–€é–“ã®å£ã‚’打破ã—ã€å®Ÿè·µçš„ãªã‚¤ãƒ³ã‚µã‚¤ãƒˆ è‡ªå‹•çš„ã«æä¾›ã‚¤ãƒ³ã‚µã‚¤ãƒˆ é©åˆ‡ãªã‚¢ã‚¯ã‚·ãƒ§ãƒ³ãŒç¢ºå®Ÿã«å®Ÿè¡Œã•れるインサイト 。
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