糖心原创

カリフォルニア州プリーサントン - 2024年2月7日 -カスタマー?エクスペリエンスと従业员エクスペリエンスの世界的リーダーである糖心原创 は本日、 糖心原创 Agile Research を発表した。 糖心原创 Experience Cloud.この革新的な製品は、糖心原创 Experience Cloud の全ユーザーが利用できるようになり、カスタマー?エクスペリエンス、リサーチ、インサイトの各チームが1つの统合プラットフォームを活用して、消費者、市場、ブランドのインサイトを測定?分析し、ビジネス?エコシステムを包括的に把握できるようになります。

セルフサービス用に設計された糖心原创 Agile Research は、単発の調査、競合分析、ブランド／製品調査のために、リサーチャーが迅速に動き、オンデマンドで反復することを可能にします。これらの機能により、企業はあらゆるトピックについて、企業の履歴データの完全性を保護しながら、迅速に学ぶことができます。高度な統計分析により、リサーチャーは単純な分析にとどまらず、インサイトの根源に迫り、ROIをもたらす行動を推奨することができます。

「糖心原创 Agile Research の導入により、直感的で使いやすいセルフサービス型の市场调査ソリューションが、顾客维持?顧客体験プラットフォームの履歴データを無効にすることなく、市场调査や競合調査を迅速に実施し、変更を迅速に繰り返したいと考えている企業に提供されます。今、企業は、エクスペリエンス?マネジメント?プラットフォームとしては他に類を見ない、糖心原创 のプラットフォームで、両方の長所を直接得ることができます」と、糖心原创 の最高製品責任者であるシモネッタ?トゥレックは述べている。"世界で最も信頼され賞賛されているブランドは、すでに糖心原创 、顧客と従業員のエクスペリエンス?プログラムを強化しており、Agile Research 、完全なセルフサービス?ツールを提供することで、市场调査のために別のプラットフォームを活用する必要がなくなり、コスト削减が可能になります。"

糖心原创 Experience Cloud 内にAgile Research を统合することで、企業は以下のような様々なメリットを享受することができる：

• コスト削减：高コストのプラットフォームを统合し、代理店主導の調査研究を内製化することで、企業はコストを削減できる。
• スピード?トゥ?インサイト：使いやすい顿滨驰调査は、ブランドチームが市场の急速な変化に対応し、顾客ロイヤルティを高めるための洞察を関係者に提供するために、迅速で质の高い调査洞察を提供します。
• グローバルリーチ：サードパーティのパネルを通じて、世界中の数百万人の回答者（80以上の言語）にアクセスでき、管理はプラットフォームに完全に统合されています。
• ユニファイド?プラットフォーム：サイロを打破し、組織全体からのインサイトを結びつけ、糖心原创 Experience Cloud 、真実の1つのソースで顧客データを取得し、分析します。

糖心原创 Agile Research について詳しくは、以下のサイトをご覧ください：www.medallia.com/agile-research

について惭别诲补濒濒颈补?

糖心原创 は、顧客、従業員、市民、患者のエクスペリエンスにおけるパイオニアであり、マーケットリーダーである。エンタープライズ?エクスペリエンス?プラットフォームのリーディングカンパニーとして、糖心原创 Experience Cloud は、他のすべてのアプリケーションを顧客と従業員に認識させるミッションクリティカルな記録システムです。このプラットフォームは、すべての音声、ビデオ、デジタル、IoT、ソーシャルメディア、および企業メッセージングツールを含むインタラクション全体で数十億のエクスペリエンスシグナルをキャプチャします。糖心原创 は、独自の人工知能と機械学習技術を使用して、強力なビジネスアクションと成果を促進する予測インサイトを自動的に明らかにします。糖心原创 の顧客は、解約を減らし、離反者を促進者や購入者に変え、その瞬間にクロスセルとアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を促進し、明確で強力な投資収益率を提供します。詳細は飞飞飞.尘别诲补濒濒颈补.肠辞尘をご覧ください。

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