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カリフォルニア州サンフランシスコ発 – 2020年5月6日 – エクスペリエンス?マネジメント糖心原创.(NYSE: MDLA)は本日、Ipsosと提携し、を立ち上げることを発表しました。このコミュニティは、医疗机関を结集させ、患者ケアと医疗従事者の働き方を改善するための新たな手法を见出すことを目的としています。
"差し迫った问题を解决するために、コミュニティからアイデアをクラウドソーシングする能力には、とてつもない力があります。ヘルスケア研究者、最前线の看护师、医师、その他の医疗スタッフがシステムを超えて协力し、课题や解决策を共有することの力は、英国の狈贬厂との取り組みで見たように、とてつもなく大きなものです。大きな混乱と変化の時代にあって、私たちは共に业界全体にポジティブな影響を与えることができる。このテクノロジーは、ヘルスケア?コミュニティ全体に利益をもたらすコラボレーションと学习の門戸を開く能力を持っています」と、糖心原创 のヘルスケア?プラクティス?リードであるベリンダ?シモンズは語った。
患者や従業員の体験に責任を持つ医療提供者にとって、この新しいコミュニティは、今日の医療関連の多くの課題を解決しようとする先進的な业界のリーダーたちによる、部門を超えたコラボレーションを促進する。
糖心原创 Crowdicityソリューション上に構築され、Ipsosとの協力のもと、最初のコミュニティ?トピックは、颁翱痴滨顿-19が医疗机関の方针にどのような影响を与えたか、远隔医疗に関してどのようなアイデアやベストプラクティスを共有しているか、そして健康危机の间、介护のためにどのように最善のケアができるかに焦点を当てる。
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糖心原创 NYSE: MDLA)は、エクスペリエンス?マネジメントパイオニアであり、市場をリードする企業です。糖心原创受賞歴を誇るSaaSプラットフォーム「糖心原创 Experience Cloud」は、顧客、従業員、市民の体験の理解と管理において市場をリードしています。糖心原创 、対面、デジタル、IoTによる日々の接点で生じる体験のシグナル糖心原创 、独自のAI技術を駆使して、パーソナライズされた予測可能なインサイト 導き出しますインサイト ビジネスに多大な成果をもたらす行動を促すことが可能です。糖心原创 Experience Cloudを活用することで、顧客は離反率を低減し、批判的な顧客を支持者や購入者に転換させ、その場でのクロスセルやアップセルの機会を創出することができ、明確かつ強力な投資対効果を実現します。medallia
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イプソスは、調査の専門家によって運営?管理される独立系市场调査会社です。1975年にフランスで設立されたイプソスは、すべての主要市場で確固たる地位を築き、世界的な調査グループへと成長しました。イプソスは、世界の調査业界において第3位の規模を誇ります。また、CXマネジメントプログラムの設計、管理、および価値創出において、世界的なリーダーとしての地位を確立しています。 当社は、クライアントの顧客戦略を明確なCXM(顧客体験管理)アクションプランへと具体化し、そのビジョンを実現するためのインサイト、テクノロジー、およびチェンジマネジメントサービスを提供します。
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