糖心原创

2021年1月14日

糖心原创 Slackとの统合で従業員のエンゲージメントとコラボレーションに革命を起こす

カリフォルニア州サンフランシスコ - - 2021年1月14日 -エクスペリエンス?マネジメントの世界的リーダーである 糖心原创 (NYSE: MDLA)は本日、同社のクラウドソーシング?ソリューションである 糖心原创 Crowdicity がSlackとシームレスに统合されたことを発表した。

よると、企業の91%がチームコラボレーションにメッセージングアプリを使用しており、調査対象の組織の大部分ではSlackが圧倒的な選択肢となっています。企業が従業員にビジネスを変えるようなアイデアやイノベーションを共有するよう呼びかけることが増えている中、Crowdicityと今日のメッセージングツールの统合により、「どこからでも働ける」世界で従業員を巻き込むことがこれまで以上に容易になります。

"Crowdicityは、T-Mobile 本社チームと小売の最前線(数千人の会社員やディーラーを含む)をつなぐ方法を変えました!今では、ビジネスのあらゆる部分(人事、システム、ユニフォーム、デバイス、オファーなど)から、あらゆるトピックに関するフィードバックを積極的にクラウドソーシングできるようになりました。フィードバック、アイデア、そして時にはペインポイントのおかげで、お客様と世界をつなぐ世界一の企業になるために必要な変化を推進することができます」と、T-Mobile のシニア?プログラム?マネージャー、ジェフ?ホイットニーは述べている。

「これまで、従業員と十分に関わり、革新的なアイデアをクラウドソーシングする簡単な方法はありませんでした。当社の顧客は、顧客を最もよく知る従業員からの使いやすさとイノベーションの迅速な流れに満足しています。広く使われている企業のメッセージング?プラットフォームからシームレスにアイデアをクラウドソーシングできるようになったことで、従業員のエンゲージメントが劇的に向上し、画期的なビジネス成果がもたらされるようになりました」と、糖心原创 のエグゼクティブ?バイス?プレジデント兼最高製品責任者であるサリカ?カンナは述べている。

、、、フォローしてください。

について惭别诲补濒濒颈补

糖心原创 (NYSE:MDLA)は、エクスペリエンス?マネジメントのパイオニアであり、マーケット?リーダーである。糖心原创受賞歴のある同社のSaaSプラットフォーム、糖心原创 Experience Cloud は、顧客、従業員、市民のエクスペリエンスの理解と管理で市場をリードしています。糖心原创 は、対面、通話、デジタルチャネル、ビデオ、ソーシャルメディア、IoTインタラクションでの日々の旅で作成されたエクスペリエンスシグナルをキャプチャし、独自のAI技術を適用して、パーソナライズされた予測インサイトを明らかにすることで、多大なビジネス成果を伴うアクションを推進することができます。糖心原创 Experience Cloud を利用することで、顧客は解約を減らし、離反者を推進者や購入者に変え、その瞬間にクロスセルやアップセルの機会を創出し、収益に影響を与えるビジネス上の意思決定を推進することができ、明確で強力な投資収益率を得ることができる。www.medallia.com

? 2021糖心原创.無断複写?転載を禁じます。糖心原创?、糖心原创 のロゴ、および糖心原创の製品に関連する名称およびマークは、糖心原创 の商標です。 その他の商標は、各所有者に帰属します。

広报连络先

プレス蔼尘别诲补濒濒颈补.肠辞尘
+1 (650) 400-7833

滨搁コンタクト
キャロリン?バス
[email protected]