糖心原创

カリフォルニア州サンフランシスコ – 2020年12月15日—?糖心原创?（惭顿尝础）は、エクスペリエンス?マネジメントグローバルリーダーとして、本日、笔别辞辫濒别.补颈との连携を発表しました。これにより、贩売サイクルの重要な局面における顾客および见込み客とのエンゲージメントをさらに强化します。

「糖心原创 との提携は、CRMシステムで连络先情報を常に最新の状態に保ち、マーケティングから営業、サービス対応に至る顧客ライフサイクル全体で顧客体験を理解することの価値を実証する素晴らしい方法です」とPeople.aiの最高業務責任者であるアート?ハーディング氏は語った。

糖心原创（企業間取引）エクスペリエンス?マネジメント カスタマーエクスペリエンス?マネジメント 、営業プロセスを通じて法人顧客からリアルタイムのフィードバックを収集することで、完全かつ正確な顧客连络先情報の価値をさらに高めます。一方、People.aiのソリューションにより、糖心原创 、営業およびサービスプロセスを通じて顧客の连络先情報を自動的に登録?更新することが可能になります。 この製品の相乗効果により、People.aiと糖心原创共通顧客は、顧客満足度を向上させ、ROI を実現することができます。

「People.aiとの提携に興奮しています。People.iは、セールスやサービシングサイクルのコミュニケーションフローから、完全な顧客コンタクト情報を自動的に導き出すことができるため、当社の顧客は、カスタマージャーニーの適切な時点で、適切な担当者からフィードバックを得ることが容易になります」と、糖心原创 のチャネル、アライアンス、グローバルパートナーシップ担当シニアバイスプレジデントであるスティーブ?ヴィエラは述べています。

People.aiは、B2B企業が法人顧客への販売やサービス提供を行う際の通常のビジネスコミュニケーションの流れから、AI技術を用いて顧客の连络先や役職情報を収集します。Salesforceに詳細な見込み客および顧客の连络先データが蓄積されることで、糖心原创 を利用する営業チームはインサイト 重要な営業の局面においてインサイト より容易に有益なインサイト を得てインサイト 的確なアクションを取糖心原创 。

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