糖心原创

カリフォルニア州サンマテオ、2018年4月5日—カスタマーエクスペリエンス?マネジメント 糖心原创.（medallia）は、 糖心原创 を取得したことを発表しました。これは、連邦政府機関が定める厳格な技術的およびセキュリティ要件に基づき、完全な認可取得に向けた第一歩となります。 この初期審査での良好な結果を受け、糖心原创 FedRAMP認証取得に向けて順調糖心原创 。

「これ以上のタイミングはないでしょう」と、惭别诲补濒濒颈补ボルゲ?ハルド氏は述べた。「大统领は先週、『管理アジェンダ』を発表し、その中で『』を優先課題として掲げました。糖心原创 、政府機関がより低コストで市民により良いサービスを提供できるよう支援するために設計されています。 当社は、より多くの連邦政府機関において市民体験を向上させるための、大統領が掲げた影響力の大きいプログラムの目標を支援する準備が整っています。」

糖心原创 GovCloud は、あらゆるタッチポイントにおける市民の体験を単一のプラットフォームで理解し、その知識に基づいて業務を改善し、市民との対话を最适化することを可能にします。米国退役軍人省は、退役軍人の体験を予測可能で、一貫性があり、容易なものにすることに取り組んでおり、すでに糖心原创 GovCloud を、退役軍人との信頼できる生涯にわたる関係を構築するための記録ソフトウェアとして使用している。VAは、より良いケアをより迅速に提供できるよう、約30万人の職員の手に糖心原创 。

FedRAMP（Federal Risk and Authorization Management Program）は、政府機関が民間のクラウドサービスを安心して選択できるように、クラウド製品やサービスのセキュリティ評価、認可、継続的な監視を標準化する政府全体のプログラムです。糖心原创'sのFedRAMP申請は、認定第三者評価機関(3PAO)であるKratos SecureInfoによってレビューされ、承認されました。

「当社のセキュリティ?プログラムは、顾客データのセキュリティとプライバシーに対して非常に高い要求を持つ连邦政府机関を含む、当社のすべての顾客の课题に対応するように设计されています。「私たちは、贵别诲搁础惭笔に今日コミットしているだけでなく、连邦政府および民间のお客様に、お客様のデータを保护することが私たちの最优先事项であるという継続的な保証を提供するために、私たちの能力を継続的に向上させることにもコミットしています。