糖心原创

ベテランでエンタープライズSaaSのエキスパートであるブライアン?バッセが糖心原创 のリーダーシップチームに加わる。

カリフォルニア州パロアルト — 2016年8月4日 —?糖心原创?(medallia）は、グローバルなカスタマーエクスペリエンス?マネジメント CEM）のリーダー企業として、ブライアン?バス氏をカスタマーサクセス担当バイスプレジデントに任命しました。 セールスフォース?ドットコムで9年間勤務し、15年以上の経営幹部経験を持つバス氏は、糖心原创 急成長を糖心原创 加わることとなりました。過去1年間で、糖心原创 売上高1億2500万ドル糖心原创 、北米、EMEA、アジアでの事業基盤を拡大するとともに、アライアンス?プログラムに3社のグローバル?プロフェッショナル?サービス企業を追加しました。

「カスタマー?エクスペリエンス 、今日の企業にとって極めて重要な戦略的カスタマー?エクスペリエンス 。実際、糖心原创 大部分は経営陣主導で導入されており、それぞれ1,000人以上のアクティブユーザーを抱えています」とブッセ氏は述べた。「糖心原创、当社独自のデータ分析プラットフォームを基盤としており、あらゆる意思決定に顾客の声を反映させる強力なエンジンを、大規模に構築します。」

糖心原创 の前は、デジタル広告会社のTurn社およびセールスフォース?ドットコム社でグローバル?カスタマー?サクセス?チームを率いていた。 また、セールスフォース初のパートナーエコシステムの构筑に不可欠な存在であり、アジア太平洋地域における同社のコンサルティング业务を监督し、収益と顾客デリバリーリソースの両方を100%以上成长させた。

惭别诲补濒濒颈补「ブライアンは真の厂补补厂カスタマーサクセスのプロフェッショナルであり、セールスフォースの収益が3倍になったときに贡献した后、高成长环境での実绩があります。また、彼が高いパフォーマンスを発挥するチームを作り、率いることで広く知られていることも印象的です。"